金融自助通的異常處理流程中，核心已記賬、已打印憑證、未吐卡，該情況出現(xiàn)的原因可能是由于（）

客戶通過智能柜臺(tái)修改留存在興業(yè)銀行的個(gè)人客戶信息，包括（）等信息。

智能柜臺(tái)操作員號(hào)由分行統(tǒng)一管理，在分行內(nèi)實(shí)行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號(hào)。

移動(dòng)營(yíng)銷，是指興業(yè)銀行移動(dòng)作業(yè)人員使用移動(dòng)營(yíng)銷終端設(shè)備，通過無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，提供限定范圍內(nèi)的銀行服務(wù)。移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)范圍包括（）

移動(dòng)營(yíng)銷崗人員不包括（）

智能柜臺(tái)交易日志、業(yè)務(wù)憑證、附件均應(yīng)（）前完整、及時(shí)掃描上傳至分行FTP及會(huì)計(jì)憑證影像系統(tǒng)，并作好會(huì)計(jì)憑證影像系統(tǒng)日結(jié)工作。

分行如開展移動(dòng)營(yíng)銷借記卡業(yè)務(wù)，須設(shè)置（）負(fù)責(zé)虛擬柜員管理、零售移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的憑證調(diào)撥、盤點(diǎn)、會(huì)計(jì)檔案管理。

自助機(jī)具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個(gè)崗位密碼每（）日至少更換一次，嚴(yán)禁將多個(gè)崗位密碼設(shè)置成相同數(shù)字和交叉使用、保管；被替崗人員密碼應(yīng)在替崗結(jié)束后及時(shí)更換。

移動(dòng)營(yíng)銷遠(yuǎn)程授權(quán)中需審核的內(nèi)容（）

金融自助通協(xié)管員根據(jù)機(jī)具運(yùn)行情況，合理匡算用卡量，填制《興業(yè)銀行自助通領(lǐng)卡申請(qǐng)表》，經(jīng)（）審核后，向?qū)９軉T提出領(lǐng)卡申請(qǐng)。