單項(xiàng)選擇題分行運(yùn)營(yíng)管理部主要職責(zé)()

A.負(fù)責(zé)收集、核實(shí)、上報(bào)各跟蹤重要事項(xiàng)
B.負(fù)責(zé)制定實(shí)施細(xì)則的各項(xiàng)規(guī)定
C.負(fù)責(zé)本分行設(shè)備的統(tǒng)一采購(gòu)
D.負(fù)責(zé)人員資質(zhì)的核實(shí)和審批


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1.單項(xiàng)選擇題總行運(yùn)營(yíng)管理部是遠(yuǎn)程柜面的主管部門(mén)主要職責(zé)不包括()

A.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程柜面系統(tǒng)研發(fā)規(guī)劃
B.負(fù)責(zé)制定遠(yuǎn)程柜面的整體業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
C.負(fù)責(zé)制定及修訂遠(yuǎn)程柜面管理制度
D.負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程柜面的各類需求審核及管理

2.單項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面分兩大類別,七個(gè)序列。兩大類別是指()

A.設(shè)備類崗和管理類崗
B.設(shè)備類崗和業(yè)務(wù)類崗
C.使用類崗和審核類崗
D.使用類崗和坐席類崗

3.單項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面辦理業(yè)務(wù)的特點(diǎn)()

A.人工化
B.智能化
C.無(wú)紙化
D.系統(tǒng)化

4.單項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面的業(yè)務(wù)服務(wù)模式分為幾種()

A.一種
B.二種
C.三種
D.四種

5.單項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面不可辦理業(yè)務(wù)包括()

A.借記卡類
B.信用卡類
C.出國(guó)金融類
D.投資理財(cái)類

6.單項(xiàng)選擇題關(guān)于柜臺(tái)式遠(yuǎn)程柜面使用崗人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),錯(cuò)誤的是()

A.網(wǎng)點(diǎn)柜員
B.網(wǎng)點(diǎn)授權(quán)柜員
C.內(nèi)控經(jīng)理
D.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

7.單項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面平臺(tái)以()為傳輸媒介

A.智能終端
B.電子銀行
C.后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)
D.互聯(lián)網(wǎng)

8.單項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程柜面崗位分兩大類別,分別為遠(yuǎn)程柜面設(shè)備類崗和()

A.移動(dòng)式遠(yuǎn)程柜面使用崗
B.遠(yuǎn)程柜面業(yè)務(wù)類崗
C.柜臺(tái)式遠(yuǎn)程柜面使用崗
D.遠(yuǎn)程坐席初審崗

9.單項(xiàng)選擇題出現(xiàn)以下()行為,除亮牌處罰和取消遠(yuǎn)程柜面操作權(quán)限外,需經(jīng)過(guò)重新培訓(xùn)后再取證上崗

A.未履行客戶身份識(shí)別職責(zé),連續(xù)多次出現(xiàn)虛假客戶冒充辦理業(yè)務(wù)行為;或協(xié)助客戶造假、涉及內(nèi)外部勾結(jié)的。
B.經(jīng)辦或?qū)徍吮救思氨救酥毕涤H屬的存款賬戶相關(guān)業(yè)務(wù)。
C.發(fā)生重大操作失誤或造成客戶/銀行資金損失情況。
D.洗錢(qián)或利用職務(wù)或崗位便利為洗錢(qián)、恐怖融資活動(dòng)提供幫助的。

10.單項(xiàng)選擇題以下遠(yuǎn)程柜面設(shè)備中,屬于科技機(jī)具的是()

A.手持移動(dòng)外設(shè)終端
B.智能平板
C.遠(yuǎn)程坐席崗人員使用的電腦主機(jī)
D.遠(yuǎn)程坐席崗人員使用的顯示器

最新試題

遠(yuǎn)程柜面可辦理借記卡類、信用卡類、增值服務(wù)類和轉(zhuǎn)賬匯款類等業(yè)務(wù),但無(wú)法辦理投資理財(cái)類業(yè)務(wù)

題型:判斷題

銀行對(duì)客戶身份及交易意愿的核實(shí)采用遠(yuǎn)程視頻或銀行工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的方式進(jìn)行,客戶對(duì)交易結(jié)果采用紙質(zhì)簽名等方式進(jìn)行確認(rèn)

題型:判斷題

保存的客戶身份資料和交易記錄與保密和安全的的有關(guān)規(guī)定無(wú)關(guān)

題型:判斷題

總行公司、零售、中小企業(yè)、投行和資金等條線的相關(guān)部門(mén)和事業(yè)部,各分支機(jī)構(gòu)委托其他金融機(jī)構(gòu)向客戶銷售金融產(chǎn)品時(shí),只能由我*行進(jìn)行客戶身份識(shí)別

題型:判斷題

私自使用柜臺(tái)式遠(yuǎn)程柜面模式外出辦理業(yè)務(wù)的,2年內(nèi)不得再申請(qǐng)遠(yuǎn)程柜面操作權(quán)限

題型:判斷題

客戶身份資料和交易記錄是履行客戶身份識(shí)別和交易報(bào)告義務(wù)的記錄和證明

題型:判斷題

如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢(qián)調(diào)查的可疑交易活動(dòng),且反洗錢(qián)調(diào)查工作在前款規(guī)定的最低保存期屆滿時(shí)仍未結(jié)束的,銀行可不保存至反洗錢(qián)調(diào)查工作結(jié)束。

題型:判斷題

新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照包含有效期的,應(yīng)當(dāng)?shù)怯浻行谛畔ⅲ晃窗行诘?,?yīng)當(dāng)以適當(dāng)形式進(jìn)行標(biāo)識(shí)

題型:判斷題

法律、行政法規(guī)和其他規(guī)章對(duì)客戶身份資料和交易記錄有更長(zhǎng)保存期限要求的,遵守其規(guī)定

題型:判斷題

遠(yuǎn)程柜面使用崗人員應(yīng)指導(dǎo)客戶通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查核驗(yàn)客戶的身份信息,對(duì)身份證的真實(shí)性、有效性和合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)真審查,對(duì)客戶與身份證的一致性和辦理業(yè)務(wù)的意愿進(jìn)行核實(shí),如通過(guò)有效身份證仍無(wú)法準(zhǔn)確判斷客戶身份的,應(yīng)拒絕辦理

題型:判斷題