多項選擇題商務(wù)人員職場著裝注意事項有()。
A.符合身份
B.緊跟時尚
C.遵守裙服穿著常規(guī)
D.遵守西服穿著常規(guī)
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1.多項選擇題名片的使用,以下敘述不正確的是()。
A.遞送出的名片即便印刷錯誤也不要涂改
B.名片上一般不提供兩個以上的頭銜
C.為了工作方便,名片上務(wù)必提供私人聯(lián)絡(luò)方式
D.為方便查找,可把與顧客交談的重要信息記在剛接過來的名片上
2.多項選擇題商務(wù)場合西服穿著的搭配不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A.穿西服時穿有鞋帶的薄底黑皮鞋
B.穿著西服時著深色無洞的牛仔褲
C.著西服時穿黑色棉質(zhì)低腰襪
D.穿著藏藍(lán)色西服時,用乳白色皮帶
3.多項選擇題在與客戶交往中,不適合談?wù)摰膯栴}有()。
A.對方的收入問題
B.美容美發(fā)的問題
C.對方的婚姻家庭
D.對方的健康狀態(tài)
4.多項選擇題與客戶交往時不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/a>
A.用語言挖苦對方
B.補充對方所講內(nèi)容
C.用語言贊賞對方
D.用語言捉弄對方
5.多項選擇題商務(wù)禮儀中座次排列正確的基本規(guī)則是()。
A.面門為上
B.以左為上
C.居中為上
D.以遠(yuǎn)為上
6.多項選擇題商務(wù)場合介紹他人中,下面符合禮儀的是()。
A.首先將職位低的人介紹給職位高的人
B.首先將來賓介紹給主人
C.首先將年輕者介紹給年長者
D.首先將女性介紹給男性
7.多項選擇題以下屬于交談禁忌的是()。
A.迎合對方
B.糾正對方
C.質(zhì)疑對方
D.打斷對方
8.單項選擇題
在涉外交往中,應(yīng)遵循哪些原則?()
①熱情適度
②求同存異
③維護(hù)形象
④信守約定
A.①②
B.③④
C.①②③
D.①②③④
9.單項選擇題
涉外交談中,哪些問題不能問?()
①不問年齡
②不問婚否
③不問去向
④不問收入
⑤不問地址
A.①②③
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
10.單項選擇題
下列有關(guān)敬酒的順序正確的是()。
①雙手舉起酒杯或用右手端起酒杯再以左手扶杯底
②起身站立
③面含笑意,注視敬酒對象,表達(dá)祝福
A.①②③
B.②①③
C.③②①
D.③①②