客戶關(guān)系管理是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客需求的連續(xù)過程。根據(jù)上述定義，下列陳述中不屬于客戶關(guān)系管理的是（）。

近代科學(xué)革命包含天文學(xué)、醫(yī)學(xué)、科學(xué)方法等各種革命，下列屬于近代天文學(xué)革命的是（）。

唐朝的顏真卿是我國書法史上以（）著稱的書法家。

老子《道德經(jīng)》里說“夫唯病病，是以不病”，換一個(gè)角度來說“夫謂無病，實(shí)則病矣”找不出問題本身就是問題，“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣。其中“溫水里煮青蛙”，到病入膏肓恐怕就悔之晚矣，所體現(xiàn)的辯證關(guān)系是：（）

小廣告等城市“牛皮癬”一直是城市形象難以治愈的痼疾，路燈桿、公交站臺(tái)往往是“牛皮癬”的多發(fā)地點(diǎn)。為從源頭上解決此問題，有些城市開始使用一種不粘涂料來“防護(hù)”這些容易被貼“牛皮癬”的地方，這種涂料是（）。

世界上現(xiàn)存的第一部茶葉專著《茶經(jīng)》誕生于我國（）。

（）是綠色植物和藻類利用葉綠素等光合色素和某些細(xì)菌利用其細(xì)胞本身，在可見光的照射下，將二氧化碳和水轉(zhuǎn)化為有機(jī)物，并釋放出氧氣的生化過程。

《考工記》是我國古代齊國人的一部科技著作，是（）規(guī)范的匯集。

2012年12月7日，中國海洋石油公司出資151億加元成功收購加拿大尼克森公司。這一舉措有利于（）。①優(yōu)化利用外資結(jié)構(gòu)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)②順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化要求，優(yōu)化資源配置③增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力，控制國際稀缺資源④拓展發(fā)展空間，提升國際化經(jīng)營水平

下列屬于英國劇作家莎士比亞的喜劇作品的是（）。