征信管理人員應當保守工作過程中知悉的信息主體個人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

法人信息使用者在取得個人書面授權后，查詢個人信息的，可將個人信息用于法人內(nèi)部使用，但必須約定用途，不能授予其他與之獨立的法人使用。

異議處理指當客戶認為本人的個人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。

關于商業(yè)銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫查詢用戶查詢個人信用報告的行為，下列說法中不準確的是（）

各級機構的征信管理員、交易柜員、查詢柜員須遵守相關（），對通過該柜員設置而在人行征信中心數(shù)據(jù)庫中查詢得到的（）保密。

客戶的書面授權文件應作為（）進行歸類整理、建檔保存。

朋友借用我的身份證向銀行貸款卻不還款，則我的個人信用報告中的逾期記錄（）更改。

根據(jù)《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫接口規(guī)范》，關于個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫中“24個月（賬戶）還款狀態(tài)”數(shù)據(jù)項，“#”代表什么？（）

征信中心個人信用報告中查詢記錄包含的查詢原因有（）

依據(jù)《征信業(yè)管理條例》，征信機構、金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫運行機構有違法提供或者出售信息的，由國務院征信業(yè)監(jiān)督管理部門或者其派出機構責令限期改正，對單位處5萬元以上50萬元以下的罰款；對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處（）以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；構成犯罪的，依法追究刑事責任。