多項選擇題在消費者行為學(xué)中,分為哪幾種不同的自我()
A.實際自我
B.私人自我
C.理想自我
D.社會自我
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1.多項選擇題在消費者行為學(xué)中,哪些屬于消費者態(tài)度的構(gòu)成成分()
A.認(rèn)知成分
B.情感成分
C.行為傾向成分
D.價值觀成分
2.多項選擇題消費者購買決策中的風(fēng)險評估包括哪些方面()
A.財務(wù)風(fēng)險
B.功能風(fēng)險
C.社會風(fēng)險
D.心理風(fēng)險
E.時間風(fēng)險
3.多項選擇題影響消費者理解的個體特征有()
A.動機
B.消費者的知識
C.心理預(yù)期
D.產(chǎn)品的實體特征
4.多項選擇題數(shù)智化時代的顧客體驗中,促進顧客參與的維度體驗內(nèi)容包括()
A.實用性
B.易用性
C.合作性
D.社交性
E.享樂性
5.多項選擇題數(shù)智化時代的顧客體驗中,顧客參與價值共創(chuàng)的階段包括()
A.創(chuàng)意產(chǎn)生和概念
B.設(shè)計和工程
C.生產(chǎn)和上市
D.測試和上市
6.多項選擇題從營銷學(xué)的角度看,體驗營銷是通過消費者的什么原則,與消費者建立有價值的客戶關(guān)系()
A.感官
B.情感
C.思考
D.行動
E.關(guān)聯(lián)
7.多項選擇題顧客參與價值共創(chuàng)的模式可以用()進行區(qū)分。
A.參與的能動性
B.參與的持續(xù)性
C.參與的主動性
D.參與的創(chuàng)新性
8.多項選擇題行動營銷的目標(biāo)是影響人們的()
A.開拓智力
B.生活形態(tài)與行動
C.身體體驗
D.加深思考
9.多項選擇題所謂體驗經(jīng)濟,是指企業(yè)()為消費者創(chuàng)造出值得回憶的感受。
A.以服務(wù)為重心
B.以營利為目標(biāo)
C.以商品為素材
D.以管理為手段
10.多項選擇題以消費者體驗為中心的()在數(shù)智化營銷中備受關(guān)注。
A.產(chǎn)品體驗
B.營銷體驗
C.品牌體驗
D.購買體驗