A.商品或者服務(wù)存在缺陷的
B.不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時未做說明的
C.銷售的商品數(shù)量不足的
D.在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的
E.對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的
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A.應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定
B.應(yīng)當(dāng)退回扣除手續(xù)費之后的剩余預(yù)付款
C.應(yīng)當(dāng)退回全額預(yù)付款
D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息
E.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者必須支付的合理費用
A.自愿
B.平等
C.公平
D.合法
E.禁止權(quán)利濫用
A.消費者可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償
B.應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償
C.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者做出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾
D.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償
E.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱地址和有效聯(lián)系方式的,可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償
A.可以向銷售者要求賠償
B.銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償
C.銷售者賠償后,屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向其他銷售者追償
D.非因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,也可以向生產(chǎn)者要求賠償
E.在接受服務(wù)時受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償
A.七
B.十
C.十五
D.三十
A.價格說明
B.有效期限說明
C.售后服務(wù)說明
D.真實的說明
A.乙,丙兩個旅行社
B.甲旅行社
C.乙旅行社
D.丙旅行社
A.銷售者或服務(wù)者
B.展銷會的舉辦者
C.柜臺出租者
D.生產(chǎn)廠家
A.保障人身、財產(chǎn)安全的要求
B.消費者心理要求
C.消費者的生活需要
D.保障身心健康的要求
A.可以“出售商品,概不退貨”
B.應(yīng)當(dāng)負責(zé)退貨
C.可以堅持不退款,但可更換同種商品
D.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品
最新試題
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標識和說明,進口商品除外。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。