多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)時,有下列()情形之一的,僅承擔(dān)民事責(zé)任

A.商品或者服務(wù)存在缺陷的
B.不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時未做說明的
C.銷售的商品數(shù)量不足的
D.在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的
E.對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的


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1.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的,未按照約定提供的,()

A.應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定
B.應(yīng)當(dāng)退回扣除手續(xù)費之后的剩余預(yù)付款
C.應(yīng)當(dāng)退回全額預(yù)付款
D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息
E.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費者必須支付的合理費用

3.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害時,下列()說法是正確的

A.消費者可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償
B.應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償
C.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者做出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾
D.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償
E.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱地址和有效聯(lián)系方式的,可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償

4.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害時,下列說法正確的有()

A.可以向銷售者要求賠償
B.銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償
C.銷售者賠償后,屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向其他銷售者追償
D.非因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,也可以向生產(chǎn)者要求賠償
E.在接受服務(wù)時受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償

9.單項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)要符合()

A.保障人身、財產(chǎn)安全的要求
B.消費者心理要求
C.消費者的生活需要
D.保障身心健康的要求

10.單項選擇題某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)不顯眼瑕疵,經(jīng)有關(guān)部門認定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時,根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者()

A.可以“出售商品,概不退貨”
B.應(yīng)當(dāng)負責(zé)退貨
C.可以堅持不退款,但可更換同種商品
D.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品

最新試題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

對消費者協(xié)會的說法正確的是()。

題型:多項選擇題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型:判斷題

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標識和說明,進口商品除外。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題