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填空題消費(fèi)心理是消費(fèi)行為（），而消費(fèi)行為則是消費(fèi)心理活動(dòng)的（）。一般消費(fèi)理論用“（） -----（）-----（）”的模式來表示消費(fèi)行為的基本過程。

1.名詞解釋消費(fèi)者的審美心理

是指消費(fèi)者在購買活動(dòng)中對環(huán)境和商品在色彩、造型、包裝、品牌和用途等方面所產(chǎn)生的審美感受。

2.名詞解釋消費(fèi)群體

3.問答題簡述消費(fèi)者的信息處理過程？

4.問答題概括說明馬斯洛的“需求層次”理論？

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，下列說法中正確的是（）。

A.消費(fèi)者在消費(fèi)行為中不會(huì)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。
B.企業(yè)應(yīng)保證消費(fèi)者沒有風(fēng)險(xiǎn)。
C.消費(fèi)者在消費(fèi)行為中都有可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。

6.單項(xiàng)選擇題（）是指某種商品的消費(fèi)量每增加一單位所增加的滿意度。

A.總效用
B.邊際效用
C.基數(shù)效用

7.單項(xiàng)選擇題（）是營銷人員針對消費(fèi)者購買主導(dǎo)動(dòng)機(jī)指向，運(yùn)用各種手段和方法，向消費(fèi)者提供商品信息，使消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)強(qiáng)化，進(jìn)而采取購買的過程。

A.熱情接待
B.誘導(dǎo)
C.信息

8.填空題消費(fèi)流行是（）在消費(fèi)活動(dòng)中的反映。隨著社會(huì)發(fā)展，消費(fèi)流行發(fā)展趨勢是（）、（）、（）。

9.填空題消費(fèi)者決策過程可分五個(gè)階段（）、（）、（）、（）、（）。

10.填空題消費(fèi)者性格不同，消費(fèi)行為也不同，歸納起來有四種類型，即（）型、（）型、（）型、（）型。