團隊入住某酒店，在辦理入住手續(xù)時，地陪才被告知由于時值旅游旺季，原定的全部標準雙人房被部分的三人房取代，被分到三人房的客人均不愿意入住。如果你是該團的地陪，怎樣做才能讓客人滿意？

古代帝王的名號有很多種，清代愛新覺羅·弘歷皇帝的廟號是（）。

“荷花淀派”源于水鄉(xiāng)白洋淀，其作品具有清秀自然，情節(jié)生動，描寫逼真，充滿浪漫主義氣息和樂觀精神，這一文學流派凝聚了一大批很有才華的作家，下列（）不屬于這一流派。

在導游服務中，遞送或接取物品是服務工作的基本功。在遞接物品時正確的做法是（）。

宋代米芾論造園疊山佳石——湖石時，有“瘦、皺、漏、透”之說，在江南，有四大名石之稱的佳石都是太湖石。其中之一的“冠云峰”位于（）。

“趙氏孤兒，忠義三臣”，三忠的塑像如今供奉在邯鄲市叢臺公園的“七賢祠”內，請問“三忠”指的是哪三位忠臣（）。

黃粱夢呂仙祠是我國唯一以夢文化為主題的道觀，被譽為“蓬萊仙境”，享譽海內外。黃粱夢是我國“四大名夢”之一，請問下列選項中哪些也屬于“四大名夢”？（）

公元1127年，金兵攻陷北宋都城東京，擄走徽、欽二帝，北宋隨之滅亡。此次戰(zhàn)役史稱（）。

佛教中所謂的“西方三圣”是指西方極樂世界的阿彌陀佛和其左右的兩位菩薩，這兩位菩薩是（）。

錦是用緞紋地組織采用提花工藝織成各種圖案花紋的熟絲織物，是我國絲織工藝的代表。我國三大名錦中云錦的產(chǎn)地是（）。