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在廣東農(nóng)信社規(guī)定的柜員限額中,金額交易權(quán)限是指柜員操作交易的金額上限,達(dá)到該級(jí)別柜員交易金額或以上時(shí)必需由比該級(jí)別柜員高級(jí)別的及有授權(quán)權(quán)限的柜員進(jìn)行授權(quán)。
按銀行卡其他業(yè)務(wù)的規(guī)定,對(duì)于少量數(shù)據(jù)處理失敗或多免除的年費(fèi)記錄,可通過(guò)系統(tǒng)‘[037210]維護(hù)卡明細(xì)(卡名稱/年費(fèi))’交易進(jìn)行銀行卡年費(fèi)維護(hù)。
廣東農(nóng)信社柜員因年假、產(chǎn)假、病假等各種假期或臨時(shí)借調(diào)等原因,需暫時(shí)停止柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作超過(guò)5天(含)的,應(yīng)對(duì)該柜員進(jìn)行柜員休假處理。
同業(yè)存款賬戶銷戶不允許現(xiàn)金交易,只能以轉(zhuǎn)賬方式將存款轉(zhuǎn)入同一客戶號(hào)下的賬戶。
廣東農(nóng)信社柜員因崗位變動(dòng)等原因不用在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中處理相關(guān)業(yè)務(wù)超過(guò)1個(gè)月的,各社(行)人力資源部門(mén)應(yīng)在柜員離崗之日起3個(gè)工作日內(nèi)在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中將柜員狀態(tài)設(shè)置為停用狀態(tài)。
廣東農(nóng)信社規(guī)定的柜員級(jí)別是指柜員在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中的交易(授權(quán))能力等級(jí),用于劃分柜員的交易(授權(quán))金額額度和限定柜員可執(zhí)行(可授權(quán))的最高級(jí)別交易。
辦理整存整取銷戶業(yè)務(wù),如定期一本通賬戶在一本通掛失到期后,客戶要求銷戶的,必須先更換新存折后,再辦理銷戶。
按銀行卡積分管理的規(guī)定,在銀行卡積分基礎(chǔ)規(guī)則管理的要求中,當(dāng)商戶類型與特約商戶重合(同時(shí)滿足)時(shí),應(yīng)取消特約商戶的積分策略。
廣東農(nóng)信社柜員在值班結(jié)束前未清空物品箱,值班結(jié)束后不能直接新建值班記錄,只能創(chuàng)建遠(yuǎn)期值班記錄回原值班機(jī)構(gòu)清空原物品箱。
廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時(shí),進(jìn)行電腦記賬應(yīng)在柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)中操作對(duì)應(yīng)的交易碼完成相關(guān)賬務(wù)的登記,完成電腦記賬的憑證需按柜員的流水號(hào)順序排列,以便作憑證裝訂。