單項(xiàng)選擇題客戶問：“這款電腦的內(nèi)存可以升級(jí)嗎？”，怎么回答？（）

A.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本，性價(jià)比最高，目前其它品牌同等配置的都會(huì)高出300元左右，不過看您這么誠心，我跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一下，看能不能再多給您一兩個(gè)贈(zèng)品，算是我的心意了。
B.完全沒有問題，可以升級(jí)，并且要比上一代產(chǎn)品升級(jí)更高，它最高支持8GBDDR3的內(nèi)存。
C.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池，比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下，待機(jī)5個(gè)半小時(shí)沒問題，正常網(wǎng)頁瀏覽，視頻播放還有文字工作也能用到3個(gè)半小時(shí)。并且這款筆記帶有電池壽命保護(hù)技術(shù)，不用再費(fèi)心筆記本電池的維護(hù)與保養(yǎng)，可以是您的電池歷久如新，經(jīng)久耐用
D.這個(gè)不用擔(dān)心，聯(lián)想電腦的品質(zhì)和質(zhì)量都是最強(qiáng)的，返修率也是最低的.所有用戶購買到的筆記本都是經(jīng)過最高標(biāo)準(zhǔn)的出廠測試，和價(jià)格高低沒有關(guān)系。
E.聯(lián)想是全球第一大PC廠商，電腦品質(zhì)可靠，服務(wù)有保障，筆記本兩年全面保修，客戶購買后注冊EC3還贈(zèng)送價(jià)值298元的一年有限保修.售后服務(wù)你就放心好了。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題客戶問：“都說筆記本的電池不耐用，不知這款筆記本的電池如何？”，怎么回答？（）

A.這個(gè)不用擔(dān)心，聯(lián)想電腦的品質(zhì)和質(zhì)量都是最強(qiáng)的，返修率也是最低的.所有用戶購買到的筆記本都是經(jīng)過最高標(biāo)準(zhǔn)的出廠測試，和價(jià)格高低沒有關(guān)系。
B.完全沒有問題，可以升級(jí)，并且要比上一代產(chǎn)品升級(jí)更高，它最高支持8GBDDR3的內(nèi)存。
C.這款筆記本是聯(lián)想主打的超輕薄便攜筆記本，性價(jià)比最高，目前其它品牌同等配置的都會(huì)高出300元左右，不過看您這么誠心，我跟領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一下，看能不能再多給您一兩個(gè)贈(zèng)品，算是我的心意了。
D.聯(lián)想是全球第一大PC廠商，電腦品質(zhì)可靠，服務(wù)有保障，筆記本兩年全面保修，客戶購買后注冊EC3還贈(zèng)送價(jià)值298元的一年有限保修.售后服務(wù)你就放心好了。
E.這款電腦原裝是高性能4芯鋰電池，比一般的四芯鋰電池的2200mAh要大些。電池全滿的情況下，待機(jī)5個(gè)半小時(shí)沒問題，正常網(wǎng)頁瀏覽，視頻播放還有文字工作也能用到3個(gè)半小時(shí)。并且這款筆記帶有電池壽命保護(hù)技術(shù)，不用再費(fèi)心筆記本電池的維護(hù)與保養(yǎng)，可以是您的電池歷久如新，經(jīng)久耐用。

2.單項(xiàng)選擇題客戶問：“這個(gè)電腦的音響效果好嗎？”，怎么回答？（）

A.采用杜比第二代加環(huán)繞立體聲系統(tǒng)，通過內(nèi)置喇叭的環(huán)繞聲，針對(duì)每一臺(tái)PC調(diào)適喇叭的響應(yīng)，優(yōu)化音頻表現(xiàn)，并且支持立體聲輸出
B.這款電腦自帶一鍵恢復(fù)8.0，在您系統(tǒng)崩潰后，只需不到20秒的時(shí)間就可以恢復(fù)到出場狀態(tài)，讓您再也不用擔(dān)心系統(tǒng)問題。
C.確實(shí)S415只有這兩種顏色，紅色是我們的本子里最受女孩子歡迎的顏色，棕色時(shí)尚大氣，是奢侈品最常用的色系。兩款顏色都是當(dāng)前最主流的，你拿上它定引起別人的注目和羨慕
D.這您就一點(diǎn)也不用擔(dān)心。這款電腦采用AMD四核處理器加上HD8570M1GB獨(dú)立顯存的顯卡。一般3D網(wǎng)游均可以輕松勝任！

3.單項(xiàng)選擇題客戶問：“這款電腦系統(tǒng)壞了怎么辦？”，怎么回答？（）

A.采用杜比第二代加環(huán)繞立體聲系統(tǒng)，通過內(nèi)置喇叭的環(huán)繞聲，針對(duì)每一臺(tái)PC調(diào)適喇叭的響應(yīng)，優(yōu)化音頻表現(xiàn)，并且支持立體聲輸出
B.確實(shí)S415只有這兩種顏色，紅色是我們的本子里最受女孩子歡迎的顏色，棕色時(shí)尚大氣，是奢侈品最常用的色系。兩款顏色都是當(dāng)前最主流的，你拿上它定引起別人的注目和羨慕
C.這款電腦自帶一鍵恢復(fù)8.0，在您系統(tǒng)崩潰后，只需不到20秒的時(shí)間就可以恢復(fù)到出場狀態(tài)，讓您再也不用擔(dān)心系統(tǒng)問題
D.這您就一點(diǎn)也不用擔(dān)心。這款電腦采用AMD四核處理器加上HD8570M1GB獨(dú)立顯存的顯卡。一般3D網(wǎng)游均可以輕松勝任

4.單項(xiàng)選擇題客戶問：“這款電腦，用來玩游戲會(huì)不會(huì)很卡啊？”，怎么回答？（）

A.確實(shí)S415只有這兩種顏色，紅色是我們的本子里最受女孩子歡迎的顏色，棕色時(shí)尚大氣，是奢侈品最常用的色系。兩款顏色都是當(dāng)前最主流的，你拿上它定引起別人的注目和羨慕
B.這款電腦自帶一鍵恢復(fù)8.0，在您系統(tǒng)崩潰后，只需不到20秒的時(shí)間就可以恢復(fù)到出場狀態(tài)，讓您再也不用擔(dān)心系統(tǒng)問題。
C.采用杜比第二代加環(huán)繞立體聲系統(tǒng)，通過內(nèi)置喇叭的環(huán)繞聲，針對(duì)每一臺(tái)PC調(diào)適喇叭的響應(yīng)，優(yōu)化音頻表現(xiàn)，并且支持立體聲輸出
D.這您就一點(diǎn)也不用擔(dān)心。這款電腦采用AMD四核處理器加上HD8570M1GB獨(dú)立顯存的顯卡。一般3D網(wǎng)游均可以輕松勝任！

5.單項(xiàng)選擇題客戶問：“這款S415只有粽色和紅色？太少了吧？”，怎么回答？（）

A.這您就一點(diǎn)也不用擔(dān)心。這款電腦采用AMD四核處理器加上HD8570M 1GB獨(dú)立顯存的顯卡。一般3D網(wǎng)游均可以輕松勝任！
B.確實(shí)S415只有這兩種顏色，紅色是我們的本子里最受女孩子歡迎的顏色，棕色時(shí)尚大氣，是奢侈品最常用的色系。兩款顏色都是當(dāng)前最主流的，你拿上它定引起別人的注目和羨慕。
C.這款電腦自帶一鍵恢復(fù)8.0，在您系統(tǒng)崩潰后，只需不到20秒的時(shí)間就可以恢復(fù)到出場狀態(tài)，讓您再也不用擔(dān)心系統(tǒng)問題。
D.采用杜比第二代加環(huán)繞立體聲系統(tǒng)，通過內(nèi)置喇叭的環(huán)繞聲，針對(duì)每一臺(tái)PC調(diào)適喇叭的響應(yīng)，優(yōu)化音頻表現(xiàn)，并且支持立體聲輸出。

6.單項(xiàng)選擇題對(duì)于聯(lián)想S415客戶群體是（）

A.學(xué)生
B.游戲玩家
C.注重便攜和外觀的大眾用戶
D.時(shí)尚青年

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)于聯(lián)想S415重量描述正確的事？（）

A.整機(jī)重量（含電池和適配器）2Kg
B.整機(jī)重點(diǎn)（僅含電池）2.2Kg
C.整機(jī)重量（僅含電池）1.8Kg
D.整機(jī)重量（含電池和適配器）不超過2Kg