單項選擇題人與人之間的范圍在1到3.5米之間,屬于()
A.親密距離
B.個人距離
C.社交距離
D.公眾距離
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1.單項選擇題人與人之間的范圍在45厘米到1米之間,屬于()
A.親密距離
B.個人距離
C.社交距離
D.公眾距離
2.單項選擇題親密距離是一個人與最親近的人相處的距離,()厘米之內(nèi)。陌生人進入這個領(lǐng)域時,會使人在心理上產(chǎn)生強烈的排斥反應。
A.30
B.40
C.45
D.50
3.單項選擇題()的語言是任何其它“體語”都難以代替的。
A.眼神
B.手勢
C.身體
D.眉毛
4.單項選擇題下列哪一動作表示懷疑、不認同、不愿意()
A.握拳
B.用手指或筆敲打
C.用手摸鼻子
D.用手抓后腦勺
5.單項選擇題商務談判過程中,()坐姿表意是謙恭、尊重。若對方始終或經(jīng)常保持這一姿勢且上身向你前傾,表明其真誠、嚴謹且交易期望值較高。
A.兩腿交叉
B.二郎腿
C.兩腿平放(并腿)
D.兩腿交叉向前
6.單項選擇題如果對方通過旁敲側(cè)擊或積極游說等方法試圖向你詢問一些商業(yè)機密,你可以問對方“如果你是我,會不會泄露公司的秘密給談判對手?”你的策略屬于()
A.誘導否定
B.暗示拒絕
C.推脫拒絕
D.沉默是金
7.單項選擇題()提問方式在使用時應注意場合,在最后通牒時可加強語氣,使對方就范;除此之外要注意語氣得體、措辭婉轉(zhuǎn),以免引起對方的反感,不利于談判的順利進行。
A.選擇式提問
B.開放式提問
C.證實式提問
D.誘導式提問
8.單項選擇題提問方式是反義疑問句的一種,帶有強烈的暗示性、引導性,對方往往產(chǎn)生與發(fā)問者一致的觀點。例如“如果您堅決不肯讓步,我們的談判會走向破裂,不是嗎?”這種提問形式是()
A.封閉式提問
B.開放式提問
C.證實式提問
D.誘導式提問
9.單項選擇題提問人希望在廣泛的領(lǐng)域內(nèi)得到廣泛的答復,這種提問方式的答案是多樣的、沒有限制的、沒有框架的,給對方以自由的發(fā)揮空間。例如“您對我們的產(chǎn)品有什么看法?”。這種提問形式是()
A.封閉式提問
B.開放式提問
C.證實式提問
D.誘導式提問
10.單項選擇題針對對方的陳述或答復根據(jù)自己的理解重新措辭,向?qū)Ψ秸髟?,以期得到證實。例如“你的意思是……嗎?”“您的意思是……,我可以這樣理解嗎?”這種提問形式是()
A.封閉式提問
B.開放式提問
C.證實式提問
D.誘導式提問
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一對一的談判中,掌握對手的興趣、愛好、投其所好,會取得意想不到的成功。
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