單項選擇題接報案崗在詢問完報案信息后,應(yīng)()。

A.結(jié)束報案工作
B.重述整個報案信息
C.告知后續(xù)理賠流程
D.告知查勘員聯(lián)系方式


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1.單項選擇題接報案崗對于明顯不屬于保險責(zé)任的案件()。

A.應(yīng)立案
B.應(yīng)生成報案號
C.應(yīng)安排查勘
D.直接拒賠

2.單項選擇題下列對調(diào)度崗表述錯誤的是()。

A.調(diào)度應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)氐貓D
B.調(diào)度安排工作應(yīng)具有權(quán)威性
C.調(diào)度應(yīng)有較好的溝通能力
D.調(diào)度應(yīng)具備相應(yīng)的保險知識

3.單項選擇題調(diào)度聯(lián)系查勘員時應(yīng)()。

A.告知案情及風(fēng)險點
B.確認(rèn)查勘員此時工作狀態(tài)
C.確認(rèn)查勘員位置
D.確認(rèn)查勘員的權(quán)限

4.單項選擇題調(diào)度在派工時,要先()。

A.查找待調(diào)度案件
B.保持電話暢通
C.查看案件信息
D.確定查勘員位置

6.單項選擇題()快捷方便,是最常用的報案方式。

A.電話報案
B.上門報案
C.移動客戶端報案
D.傳真報案

7.單項選擇題核實車輛是否年審合格,需與()進(jìn)行核對。

A.行駛證
B.駕駛證
C.投保人
D.車管所

8.單項選擇題車輛使用性質(zhì)的審核需與()進(jìn)行核對。

A.行駛證
B.駕駛證
C.購車合同
D.車管所

9.單項選擇題核保人員對于保險費(fèi)的審核主要分為()和保險費(fèi)計算的審核。

A.費(fèi)率適用的審核
B.保險金額
C.保險險種
D.保險金

最新試題

兩車相撞,A 車責(zé)任70%,B 車責(zé)任30%,兩車都買了交強(qiáng)險、機(jī)動車損失險、商業(yè)第三者責(zé)任險10萬元和不計免賠率險,A 車損失6000,B 車損失8000,分別在不同公司投保,假設(shè)沒有其他免賠,以下說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于查勘定損工作內(nèi)容環(huán)節(jié)順序描述正確的是()。

題型:單項選擇題

以下不屬于錄入報案信息時所要包括的是()。

題型:單項選擇題

王某駕駛機(jī)動車造成受害人財產(chǎn)損失50萬元,該車投保了交強(qiáng)險和商業(yè)第三者責(zé)任險20萬元,假設(shè)事故責(zé)任免賠率全責(zé)為20%,以下說法正確的是()。

題型:單項選擇題

交強(qiáng)險互碰自賠只針對()。

題型:單項選擇題

在財產(chǎn)保險中,被保險人的索賠時效()。

題型:單項選擇題

下列不屬于車險理賠資料的有:()。

題型:單項選擇題

在機(jī)動車保險中,保險車輛撞到路旁電桿,電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風(fēng)玻璃以及右前翼子板,對于更換玻璃1500元費(fèi)用應(yīng)由()來負(fù)責(zé)賠償。

題型:單項選擇題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復(fù)核事故真實性,核定更換項目、維修項目、修復(fù)費(fèi)用、施救費(fèi)等,確定物損、人傷賠償費(fèi)用的工作環(huán)節(jié)叫()。

題型:單項選擇題

若車身劃痕損失險保額為2000元,是指()劃痕險賠償最高限額為2000元。

題型:單項選擇題