當金融POS機出現(xiàn)通信故障時，下列解決辦法對的是（）。

下列關于電子支付退貨描述錯誤的是（）。

商品包裝的特性是藝術性、單位集中性、便利性。

下列（）不屬于預授權(quán)完成撤銷交易的操作步驟。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

條碼掃描器按掃描原理分：光敏管掃描器、CCD 掃描器、激光掃描器三種。

下列關于收銀員消磁操作不正確的是（）。

傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)危⑻顚憽皟读銌巍?，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

當金融POS機顯示交易成功后打印機卻沒有打印出單據(jù)，這屬于哪一類故障？（）