A.作出真實的說明
B.作出明確的警示
C.說明正確使用方法
D.標明正確使用方法
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A.需在收到商品7日內(nèi)退貨
B.無需說明理由
C.外套應當完好
D.需承擔退貨運費
A.購買商品贈送給他人的
B.使用他人贈送的商品的
C.使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的
D.接受他人付費的服務的
A.采用網(wǎng)絡方式提供商品或者服務的
B.采用電視方式提供商品或者服務的
C.采用電話、郵購方式提供商品或者服務的
D.提供證券、保險、銀行等金融服務的
A.數(shù)量和質(zhì)量
B.價款或者費用
C.履行期限和方式
D.安全注意事項和風險警示
A.經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴格保密
B.經(jīng)營者及其工作人員不得泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息
C.經(jīng)營者應當采取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止消費者個人信息泄露、丟失
D.經(jīng)營者可直接利用消費者的個人信息向其發(fā)送商業(yè)性信息
A.真實名稱
B.地址
C.申訴
D.價格
A.生產(chǎn)
B.環(huán)境
C.商品
D.服務
A.通報
B.警告
C.揭露
D.批評
A.交易行為
B.商品質(zhì)量
C.服務質(zhì)量
D.服務態(tài)度
A.組織
B.協(xié)調(diào)
C.督促
D.檢查
最新試題
消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
為取得消費維權證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。