單項選擇題2019年6月2日，劉某從某網(wǎng)店購買了一套床上用品，6月7日劉某收到貨后因為趕著出差，就隨手放在家里。6月12日拆封后，劉某不喜歡其顏色和款式，當日多次與網(wǎng)店交涉，要求予以退貨。網(wǎng)店的下列哪個回答是正確的（）。

A.客戶下單時網(wǎng)店已提示“一經(jīng)拆封、概不退換”，對于已經(jīng)拆封的商品不予退貨
B.該商品自購買至劉某要求退貨的時間已經(jīng)超過了7日，不予退貨
C.網(wǎng)店同意退貨，由劉某承擔退貨的運費
D.網(wǎng)店同意退貨，但是貨款要在一個月之后退還


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2.單項選擇題消費者李某在某商場購買的羽絨服出現(xiàn)質量問題，撥打12315電話投訴，12315投訴舉報處置機構收到投訴后，以下哪種處理方式正確（）。

A.1個月內(nèi)通知消費者是否受理
B.3個月內(nèi)處理結束并通知消費者
C.60個工作日內(nèi)處理結束并通知消費者
D.7個工作日內(nèi)予以處理并告知消者

5.單項選擇題《產(chǎn)品質量法》規(guī)定，拒絕接受依法進行的產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查的行為，給予警告，（）。

A.吊銷營業(yè)執(zhí)照
B.責令停止生產(chǎn)、銷售
C.責令停止整頓
D.責令改正