多項選擇題國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說明書》中“服務(wù)資源監(jiān)控”包含()監(jiān)控主題。

A.95598服務(wù)資源
B.現(xiàn)場視頻監(jiān)控
C.營銷自動化系統(tǒng)
D.采集系統(tǒng)


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1.多項選擇題國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說明書》中“數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控”包含哪些監(jiān)控主題()

A.用電客戶類數(shù)據(jù)完整性
B.資產(chǎn)類數(shù)據(jù)完整性
C.用電客戶類數(shù)據(jù)準確性
D.資產(chǎn)類數(shù)據(jù)準確性

2.多項選擇題營銷稽查監(jiān)控人員職責主要有哪些()

A.負責稽查主題的維護
B.負責按照設(shè)定的模型、監(jiān)控頻度對量價費損、營商環(huán)境、反竊電以及新興業(yè)務(wù)等稽查主題開展在線稽查
C.負責對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的異常問題進行分析篩選
D.負責分析稽查任務(wù)

3.多項選擇題總部、省公司兩級應(yīng)定期對營銷稽查監(jiān)控工作質(zhì)量進行抽檢,主要從()兩方面開展。

A.工單處理質(zhì)量
B.白名單核定質(zhì)量
C.工單數(shù)量
D.白名單數(shù)量

4.多項選擇題稽查方案從()有關(guān)要求等方面進行說明。

A.稽查時間
B.稽查內(nèi)容
C.稽查方式
D.以上均不對

7.多項選擇題滿足以下哪個,可以申請白名單()

A.經(jīng)現(xiàn)場核實無異常屬于正常情況
B.問題已成事實但無法在信息系統(tǒng)內(nèi)完成整改
C.非工作差錯造成且無法在信息系統(tǒng)內(nèi)完成整改的異常
D.可處理問題

9.多項選擇題審核不通過的稽查工單應(yīng)退回,符合以下哪些條件()視為處理結(jié)果不通過。

A.未針對存在的問題進行回復,或回復的內(nèi)容不清晰、不完整
B.能夠進行整改但未采取措施進行整改
C.已成事實無法整改但未制定有效防范措施
D.不按統(tǒng)一模板回復

10.多項選擇題稽查結(jié)果進行審核遵循“()”的原則。

A.誰派發(fā)任務(wù)
B.誰處理問題
C.誰負責審核
D.誰負責承擔

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電力營銷稽查檔案是企業(yè)經(jīng)營管理的()部分,供電企業(yè)應(yīng)完善和加強電力營銷稽查檔案管理。

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稽查電量電費計算時,必須注意是否記錄中間過程數(shù)據(jù),形成電量電費()。

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業(yè)擴流程的時限稽查通常采用()方法,在已完成業(yè)擴報裝流程歸檔的資料中,按高壓、低壓或居民客戶類別抽樣稽查某些客戶資料。

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