A.消費者在購買該商品或接受該服務前已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外
B.消費者在購買該商品或接受該服務后已經(jīng)知道其存在瑕疵的除外
C.消費者在購買該商品或接受該服務前不知道其存在瑕疵的除外
D.消費者在購買該商品或接受該服務后不知道其存在瑕疵的除外
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A.可以
B.必須
C.視情況而定
D.無需
A.可以標明其真實身份
B.應當標明其真實身份
C.可以標明身份
D.只要提供身份即可
A.對消費者的相關提問應當作出答復
B.對消費者的所有提問都要作出真實、明確的答復
C.對消費者的相關提問可以不作出答復
D.對消費者的相關提問應當作出真實、明確的答復
A.行政部門
B.生產(chǎn)者
C.經(jīng)營者
D.廣告發(fā)布者
A.無過錯責任
B.過錯責任
C.侵權責任
D.擔保責任
A.保障人身、財產(chǎn)安全
B.消費者權益保護法
C.法律、法規(guī)
D.誠信經(jīng)營
A.不合格
B.未經(jīng)檢驗
C.數(shù)量不足
D.可能危及人身、財產(chǎn)安全
A.社會公德
B.誠信經(jīng)營
C.法律、法規(guī)
D.消費者權益保護法
A.經(jīng)營者
B.生產(chǎn)者
C.銷售者
D.服務人員
A.工商行政管理部門應當依照法律規(guī)定，采取措施，保護消費者合法權益
B.對于消費者對經(jīng)營者提供的交易行為、商品和服務質(zhì)量問題提出的意見，有關行政部門應及時調(diào)查處理
C.有關行政部門應當定期或者不定期對經(jīng)營者提供的商品和服務進行抽查檢驗，并及時向社會公布抽查檢驗結果
D.人民法院對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費者權益爭議，應當受理，及時審理
最新試題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小，不是經(jīng)營者。
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督，必要時可能依法起訴其行政不作為。
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償？（）?
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。