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單項(xiàng)選擇題在營銷宣傳代理基金銷售業(yè)務(wù)，柜員為完成代理任務(wù)，對(duì)客戶承諾收益或虛假陳述誤導(dǎo)客戶，您認(rèn)為應(yīng)積（）分。

A.1
B.2
C.3
D.4

1.單項(xiàng)選擇題辦理個(gè)人購匯業(yè)務(wù)，沒有認(rèn)真審查外匯管理部門批件并保留相應(yīng)復(fù)印件，積分分值為（）分。

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C.3
D.4

2.單項(xiàng)選擇題庫存現(xiàn)金嚴(yán)重超限額，積分分值為（）分。

A.1
B.2
C.3
D.4

3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量差或操作失誤導(dǎo)致客戶投訴，積分分值為（）分。

A.1
B.2
C.3
D.4

4.單項(xiàng)選擇題受理業(yè)務(wù)時(shí)，未使用鑒別儀對(duì)客戶法定身份證件進(jìn)行鑒別，積分分值為（）分。

A.1
B.2
C.3
D.4

5.單項(xiàng)選擇題柜員小李為一客戶辦理一筆委托收款業(yè)務(wù)，未收取任何費(fèi)用，您認(rèn)為應(yīng)積（）分。

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C.3
D.4

6.單項(xiàng)選擇題未按規(guī)定辦理查詢、凍結(jié)、扣劃業(yè)務(wù)，積分分值為（）分。

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B.2
C.3
D.4

7.單項(xiàng)選擇題經(jīng)辦人員發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)、事故不及時(shí)報(bào)告，積分分值為（）分。

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8.單項(xiàng)選擇題未按規(guī)定進(jìn)行查庫，包括查現(xiàn)金尾箱、查重要空白憑證、查印鑒卡、查印章等，積分分值為（）分。

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D.4

9.單項(xiàng)選擇題各類業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行錯(cuò)誤，積分分值為（）分。

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10.單項(xiàng)選擇題丟失有價(jià)單證或重要空白憑證、印章，尚未造成損失或不良影響的，積分分值為（）分。

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D.4