A.商品直接影響顧客偏好的所有方面
B.顧客的所有需求和欲望
C.顧客和公司之間的所有直接或間接的互動(dòng)
D.顧客和競(jìng)爭(zhēng)者之間所有的互動(dòng)
E.影響購(gòu)買行為的所有因素
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了員工之間的高速溝通
B.網(wǎng)絡(luò)使消費(fèi)者更快捷地接觸信息
C.網(wǎng)絡(luò)可以作為一個(gè)強(qiáng)大的銷售渠道
D.網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了大規(guī)模的銷售,企業(yè)制造并向消費(fèi)者銷售體現(xiàn)個(gè)性化差異的定制產(chǎn)品
E.網(wǎng)絡(luò)使得營(yíng)銷人員能夠通過社會(huì)媒介為產(chǎn)品做廣告
A.更高價(jià)格
B.更高的品牌忠誠(chéng)度
C.更重要的個(gè)人銷售
D.良好的品牌聲譽(yù)
E.消費(fèi)者的購(gòu)買力因此大大地增加了
A.取消中間商化
B.多樣化
C.競(jìng)爭(zhēng)的減少
D.管制放松
E.私有化
A.全球化
B.專用化
C.產(chǎn)業(yè)交融
D.非居間化
E.私有化
A.增加貿(mào)易壁壘
B.保護(hù)行業(yè)
C.放松行業(yè)管制
D.鼓勵(lì)仲裁
E.減少私有化
A.信息傳播渠道
B.分銷渠道
C.供應(yīng)鏈
D.服務(wù)鏈
E.營(yíng)銷鏈
A.服務(wù)渠道
B.分銷渠道
C.信息傳播渠道
D.關(guān)系渠道
E.標(biāo)準(zhǔn)化渠道
A.消費(fèi)者對(duì)某種商品支付的價(jià)格
B.生產(chǎn)某種商品的成本
C.消費(fèi)者對(duì)某種商品的正需求指數(shù)
D.顧客所感知到的有形利益、無(wú)形利益與成本
E.某種商品帶來的無(wú)形的利益
A.品牌權(quán)益
B.滿意
C.價(jià)值
D.觀念
E.品牌形象
A.品牌
B.價(jià)值主張
C.交易
D.營(yíng)銷計(jì)劃
E.需求
最新試題
在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中,制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中,下列()項(xiàng)屬于密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一種。
許多退休人士覺得自己年輕時(shí)忙于工作,無(wú)暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列()影響因素。
()是技術(shù)的熱衷者,喜歡冒險(xiǎn),愿意嘗試新產(chǎn)品或?qū)ζ渲械膹?fù)雜性也了如指掌。
當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí),消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?/p>
許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購(gòu)買商品,給予顧客最大的購(gòu)物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營(yíng)銷組合要素。
自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來新的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述,下列()有誤。
以下哪一項(xiàng)是銷售波研究的優(yōu)勢(shì)()
企業(yè)從事不同地區(qū)和國(guó)家的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),可能會(huì)受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營(yíng)銷決策。下列()不屬于社會(huì)文化因素。
在()中,公司的技術(shù)人員觀察顧客如何使用產(chǎn)品,經(jīng)常會(huì)暴露出一些意料之外的安全和服務(wù)方面的問題,從而使公司關(guān)注客戶培訓(xùn)和服務(wù)需求。
一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指()的程度。