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填空題商務(wù)合同糾紛可通過當(dāng)面調(diào)節(jié)、（）、（）、（）、分頭解決和會(huì)合調(diào)節(jié)穿插進(jìn)行，以及根據(jù)需要采用開會(huì)協(xié)調(diào)和開庭調(diào)節(jié)。

1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)我方為強(qiáng)方，在經(jīng)濟(jì)實(shí)力，政治背景，協(xié)作關(guān)系等方面占有較大優(yōu)勢(shì)時(shí)，可采用（）談判開局的策略方法。

A.優(yōu)勢(shì)定位法
B.均勢(shì)定位法
C.劣勢(shì)定位法
D.幽默法

2.單項(xiàng)選擇題談判人員在進(jìn)行商務(wù)談判的時(shí)候往往會(huì)隱藏自己的情緒，讓對(duì)手無法察覺，這體現(xiàn)的是商務(wù)談判的（）

A.內(nèi)隱性
B.相對(duì)穩(wěn)定性
C.個(gè)體差異性
D.差異性

3.填空題商務(wù)合同由（）、（）、（）和附件組成。

4.多項(xiàng)選擇題談判議程按使用對(duì)象不同分為（）。

A.通則議程
B.一般議程
C.特殊議程
D.細(xì)則議程

5.判斷題人的心理不會(huì)影響人的行為。（）

6.單項(xiàng)選擇題對(duì)于案情較為簡(jiǎn)單，雙方態(tài)度誠(chéng)懇，容易解決的糾紛，一般可采用（）的方式解決。

A.開庭
B.開會(huì)
C.信函
D.會(huì)和

7.判斷題原則型談判的原則是屈服于原則而不是壓力。（）

8.單項(xiàng)選擇題（）氣質(zhì)類型的人情緒發(fā)生很迅速、情緒容易沖動(dòng)，容易發(fā)火。

A.多血質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.黏液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)

9.判斷題談判是藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合和體現(xiàn)。（）

10.判斷題在進(jìn)行商務(wù)談判之前需要收集談判對(duì)手的資料，包括無價(jià)值的資料。（）