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A.設(shè)備分選環(huán)節(jié)是否符合時(shí)限要求
B.拆回電能表是否按要求進(jìn)行分類
C.分揀檢測(cè)是否符合要求
D.重點(diǎn)核查計(jì)量類資料管理的規(guī)范性
A.計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)使用是否規(guī)范
B.重點(diǎn)對(duì)倍率為1的髙壓用戶現(xiàn)場(chǎng)核查
C.檢查營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)用戶互感器三相變比不一致
D.新裝、增容、減容未根據(jù)變壓器容量和電壓等級(jí)配置相應(yīng)的互感器
A.獲取營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)該次沖正的原因
B.查閱該用戶紙質(zhì)材料的沖正原因，并進(jìn)行比對(duì)
C.落實(shí)該次操作是否合規(guī)
D.核查電費(fèi)催收是否挽范，減少供電服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
A.查閱該用戶紙質(zhì)材料的沖正原因，并進(jìn)行比對(duì)
B.是否存在隨意將用戶的預(yù)收電費(fèi)凍結(jié)，存在漠視侵害群眾利益的嫌疑
C.重點(diǎn)檢查一年以上凍結(jié)預(yù)收電費(fèi)的客戶，存在較大廉政風(fēng)險(xiǎn)
D.核查預(yù)收凍結(jié)是否有支撐材料
A.是否制定負(fù)面事件應(yīng)急處置預(yù)案
B.工作人員在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中存在不主動(dòng)、不及時(shí)現(xiàn)象
C.是否履行電話、書面報(bào)送流程
D.是否記錄負(fù)面事件信息
A.未開具相應(yīng)發(fā)票
B.未出具相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)
C.發(fā)票未統(tǒng)一管理
D.是否制定負(fù)面事件應(yīng)急處置預(yù)案
A.核查是否存在擅自變更客戶信息，導(dǎo)致客戶基礎(chǔ)信息不準(zhǔn)確，引發(fā)各類服務(wù)通知錯(cuò)發(fā)
B.核查是否存在違規(guī)泄露客戶電量電費(fèi)、聯(lián)系信息等客戶資料
C.核查工作人員是否存在利用職務(wù)之便，違規(guī)竊取客戶資料，通過(guò)積分套現(xiàn)等手段謀取私利
D.是否存在讓客戶“多頭跑”的問(wèn)題
最新試題
在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝中，對(duì)小區(qū)新裝環(huán)節(jié)的稽查，應(yīng)查看是否按照高壓新裝方式建立（）和（），歸檔后轉(zhuǎn)為（）。
供電企業(yè)內(nèi)部行政監(jiān)督系統(tǒng)包括監(jiān)察、內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督和（）。內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督與電力營(yíng)銷稽查對(duì)（）營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)都具有監(jiān)督檢查職責(zé)。
電價(jià)的稽查應(yīng)首先從審查客戶的（）、有關(guān)工作傳票和（）開始，查看資料中對(duì)（）是否準(zhǔn)確。
在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝新裝流程中，對(duì)檔案的稽查主要包括客戶申請(qǐng)信息、（）信息、（）信息、（）信息等。
（）稽查應(yīng)認(rèn)真記錄，填寫xx供電公司用電稽查現(xiàn)場(chǎng)情況記錄以及xx供電公司現(xiàn)場(chǎng)稽查抄表情況記錄。
在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程中，對(duì)答復(fù)供電方案環(huán)節(jié)的稽查，要注意查看系統(tǒng)內(nèi)流程的（）是否符合規(guī)定的供電方案答復(fù)期限。
抄表到位率、準(zhǔn)確率的稽查，就是要抓?。ǎ┻@個(gè)關(guān)鍵，其目的是杜絕（）、（）和錯(cuò)抄。
營(yíng)銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)的（），是防止數(shù)據(jù)丟失的非常重要的一種手段。
電價(jià)和電費(fèi)的稽查工作對(duì)促進(jìn)電價(jià)與電費(fèi)管理工作質(zhì)量的提高，起到了積極的（）作用。
在對(duì)電量電費(fèi)審核質(zhì)量進(jìn)行稽查時(shí)，應(yīng)查看電量電費(fèi)審核是否嚴(yán)格按照（）要求進(jìn)行審核。