判斷題客戶通過農(nóng)行柜臺(tái)做跨行轉(zhuǎn)賬使用的是人行大小額支付系統(tǒng)。

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2.多項(xiàng)選擇題符合一定條件的情況下,可以修改開卡預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的渠道有()。

A.新版?zhèn)€人掌銀
B.柜臺(tái)
C.個(gè)人網(wǎng)銀
D.空中柜臺(tái)

4.多項(xiàng)選擇題電話銀行修改支付密碼要注意以下哪些注意事項(xiàng)?()

A.首先客戶要網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)電話銀行
B.注冊(cè)時(shí)綁定了手機(jī)號(hào)
C.用綁定手機(jī)號(hào)致電
D.記得正確的支付密碼

5.多項(xiàng)選擇題掌銀6.0密支付密碼解鎖,必須符合以下條件()。

A.中實(shí)名和強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證的掌銀客戶
B.密碼驗(yàn)證失敗三次后將無法再使用線上解鎖功能
C.借記卡狀態(tài)存在未啟用、只收不付等其他異常情況,無法通過掌銀辦理解鎖
D.目前只支持開戶證件為二代居民身份證的客戶通過掌銀辦理解鎖

7.多項(xiàng)選擇題以下可以查詢借記卡賬戶余額或明細(xì)的自助渠道有()。

A.柜臺(tái)
B.網(wǎng)銀
C.掌銀
D.微銀行

8.多項(xiàng)選擇題查詢開戶行需要核實(shí)客戶的信息可以是以下哪幾類?()

A.卡號(hào)
B.戶主姓名
C.卡號(hào)后四位
D.身份證號(hào)碼

9.多項(xiàng)選擇題查詢開戶行的適用范圍是()。

A.個(gè)人借記卡
B.準(zhǔn)貸記卡
C.活期存折賬戶
D.對(duì)公賬戶

最新試題

()元以上的定期存單、雙利豐存單、通知存款存單、禮儀存單書面掛失后,需在三天后才能補(bǔ)辦憑證(此情況為中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,具體情況建議客戶與網(wǎng)點(diǎn)核實(shí))。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下可以查詢借記卡賬戶余額或明細(xì)的自助渠道有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,同號(hào)補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),客戶可以在()個(gè)工作日后領(lǐng)取新卡。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自2016年12月1日起,客戶可以申請(qǐng)()張農(nóng)行的一類戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下中國農(nóng)業(yè)銀行的個(gè)人貸款品種中,借記卡異號(hào)換卡后,合約不會(huì)自動(dòng)遷移,不能直接用新卡進(jìn)行還款()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉(zhuǎn)賬限額是()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶可以通過()渠道的客服預(yù)約為行動(dòng)不便特殊群體提供入戶上門服務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡掛失、損壞等換卡不高于()元每張,磁條升級(jí)換IC卡不高于()元每張。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自助注冊(cè)掌銀的轉(zhuǎn)賬限額為()萬。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題