單項(xiàng)選擇題某企業(yè)銷售額每增長1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共30名；新增管理人員、銷售人員、客服人員的比例是1：5：3，該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額比其2020年增加3000萬元，根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，計(jì)算該企業(yè)2021年需要新增客服人員（）人。

A.36
B.9
C.30
D.18


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B.人員補(bǔ)充計(jì)劃
C.勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃
D.員工招聘計(jì)劃

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C.工藝創(chuàng)新
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B.MRPII的生產(chǎn)方式是混合生產(chǎn)，ERP的生產(chǎn)方式是單一生產(chǎn)
C.MRPII的控制以事中控制為主，ERP的控制以事前控制為主
D.MRPII應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部，ERP可以應(yīng)用在多企業(yè)、多地區(qū)、多國籍

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