單項選擇題（）是指企業(yè)經(jīng)營過程中實際形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營信條、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)文化、企業(yè)性格和座右銘的一體化。
A.理念識別系統(tǒng)
B.行為識別系統(tǒng)
C.視覺識別系統(tǒng)
D.社會識別系統(tǒng)
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1.單項選擇題（）是指人們在公眾場合應該遵守的行為規(guī)范和個人的文化教養(yǎng)，是人們在交際中約定俗成的禮節(jié)和儀式。
A.研究
B.訪談
C.社交
D.禮儀
2.單項選擇題（）是指組織危機的公共關系處理。
A.交際公關
B.外交公關
C.商業(yè)公關
D.危機公關
3.單項選擇題（）是指社會組織及其成員在與公眾交往的過程中，所應具有的合乎社交規(guī)范和道德規(guī)范的禮節(jié)、禮貌、儀式等的總稱。
A.握手禮儀
B.服飾禮儀
C.公關禮儀
D.介紹禮儀
4.單項選擇題影響傳播質(zhì)量的三個因素。心理學的研究證明，一個信息要被對方接受，必須經(jīng)過三個重要的關口，即所謂的（）。
A.過一關理論
B.過二關理論
C.過四關理論
D.過三關理論
5.單項選擇題（）指組織的公關部門在為組織進行的公關活動時所涉及的各類禮儀。
A.社交禮儀
B.公關工作禮儀
C.學習禮儀
D.服飾禮儀
6.單項選擇題（）也稱為新聞稿，是公關人員向新聞媒介投送的文字資料。寫好新聞稿是公關人員必須掌握的一項技能。我們介紹一些有關新聞公報寫作的常識。
A.評論
B.專欄
C.導語
D.新聞公報
7.單項選擇題社會組織中所有工作人員都參與公共關系活動，簡稱全員P.R或（）
A.宣傳公關
B.公關
C.全員公關
D.新聞公關
8.單項選擇題（）是社會組織有意識地把某種觀念、意見、態(tài)度和情緒，以及風俗、信仰傳播于社會的努力，是一種有意控制社會心理的活動。
A.公共關系
B.公眾
C.宣傳
D.組織
9.單項選擇題相同的社會階層，在消費行為上有相互學習的傾向，即（）
A.攀比心理
B.同步心理
C.宣傳心理
D.求美心理
10.單項選擇題伯尼斯和艾維李有一點不同，即他更注重公共關系理論的研究，他逐漸轉(zhuǎn)向了教學和研究工作，并于1923年出版了（）
A.《公眾輿論之形成》
B.《公眾》
C.《公眾形成》
D.《輿論之形成》
最新試題
決定公共關系部規(guī)模的第一個因素是（）。
題型：單項選擇題
公共關系在80年代被引入中國，其根本原因是（）。
題型：單項選擇題
公關策劃的第一步是確定策劃的（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)危機出現(xiàn)后，危機工作人員立即展開對危機的原因、范圍和后果的全面調(diào)查，這稱作（）。
題型：單項選擇題
為了使公眾了解、信任政府工作，最簡單的做法是（）。
題型：單項選擇題
新聞發(fā)布會的最主要形式為（）。
題型：單項選擇題
下列傳播媒介中，（）是個體傳播媒介。
題型：單項選擇題
工商企業(yè)公共關系的基礎是（）。
題型：單項選擇題
公共關系工作中，有時候不免把一些不利于組織聲譽的“丑聞”披露出來，盡管這樣做會使組織暫時受損，但從長遠看，這樣做是值得的，因為它符合公共關系中的（）。
題型：單項選擇題
“以行動作為最有力的語言”的公關類型是（）公關。
題型：單項選擇題