單項(xiàng)選擇題在吉爾的市場(chǎng)調(diào)查研究期間,許多客戶表示,傳統(tǒng)的烤爐手套很難拿烘烤盤子,導(dǎo)致經(jīng)常泄漏。吉爾帶來了她的研究結(jié)果到研究部,并且她的公司利用其工程和設(shè)計(jì)能力來開發(fā)新的手持式熱焊盤,使手持式炙熱烹飪器具有更大的靈活度,同時(shí)也保護(hù)了廚師避免被燙傷。這是一個(gè)整體營(yíng)銷框架的()元素。

A.整合營(yíng)銷
B.價(jià)值創(chuàng)造
C.消極需求
D.價(jià)值網(wǎng)絡(luò)
E.價(jià)值聚焦


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1.單項(xiàng)選擇題通過擴(kuò)大顧客份額,(),獲取顧客終身價(jià)值,全方位營(yíng)銷可以促使利潤(rùn)不斷增長(zhǎng)。

A.破壞競(jìng)爭(zhēng)的能力
B.建立顧客忠誠度
C.創(chuàng)造顧客需求
D.更新客戶群
E.拆解產(chǎn)品

3.單項(xiàng)選擇題利用組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是()來組成業(yè)務(wù)的本質(zhì)。

A.強(qiáng)制組織部門聲明預(yù)算
B.垂直整合,并擁有所有的中介機(jī)構(gòu)
C.掌握和培育企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必需的核心資源和能力
D.強(qiáng)調(diào)全球促銷
E.勞動(dòng)力細(xì)分

4.單項(xiàng)選擇題許多企業(yè)與特定的供應(yīng)商及分銷商建立合作伙伴關(guān)系以確保系統(tǒng)的順利運(yùn)作,把它稱為()

A.團(tuán)隊(duì)合作
B.橫向一體化
C.國(guó)內(nèi)權(quán)力中心
D.價(jià)值探索
E.價(jià)值交付網(wǎng)絡(luò)

5.單項(xiàng)選擇題()要求加深對(duì)顧客的理解、構(gòu)建顧客關(guān)系和向目標(biāo)顧客提供定制化產(chǎn)品與服務(wù)的所有活動(dòng)。

A.網(wǎng)絡(luò)管理
B.供應(yīng)鏈管理
C.營(yíng)銷管理
D.客戶關(guān)系管理過程
E.全面質(zhì)量管理

6.單項(xiàng)選擇題與加深對(duì)顧客的理解、構(gòu)建客戶關(guān)系和向目標(biāo)顧客提供定制化產(chǎn)品與服務(wù)的所有活動(dòng)是()的一部分。

A.客戶收購過程
B.顧客關(guān)系管理過程
C.顧客獲取過程
D.客戶管理過程整合
E.顧客權(quán)益管理過程

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)于核心業(yè)務(wù)流程,()包括在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行研究與開發(fā)和快速投放高質(zhì)量的新產(chǎn)品的所有活動(dòng)。

A.市場(chǎng)感知過程
B.新產(chǎn)品開發(fā)與實(shí)現(xiàn)過程
C.訂單履行過程
D.顧客獲取過程
E.客戶關(guān)系管理過程

8.單項(xiàng)選擇題對(duì)于核心業(yè)務(wù)流程,()包括收集市場(chǎng)信息,在組織內(nèi)部發(fā)布市場(chǎng)信息和對(duì)市場(chǎng)信息做出反應(yīng)的所有活動(dòng)。

A.市場(chǎng)感知過程
B.市場(chǎng)調(diào)研過程
C.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷過程
D.把握市場(chǎng)命脈過程
E.部署過程

9.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)可以被認(rèn)為是價(jià)值鏈的過程中的一個(gè)基礎(chǔ)活動(dòng)()

A.采購
B.人力資源管理
C.技術(shù)開發(fā)
D.內(nèi)部物流
E.公司基礎(chǔ)設(shè)施

最新試題

市場(chǎng)導(dǎo)向文化觀認(rèn)為,市場(chǎng)導(dǎo)向由三個(gè)行為要素構(gòu)成,不包括下列()項(xiàng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在戰(zhàn)略計(jì)劃過程中為了使企業(yè)目標(biāo)切實(shí)可行,所確定的目標(biāo)不包括符合下列()要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多退休人士覺得自己年輕時(shí)忙于工作,無暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷中介是指幫助企業(yè)銷售、促銷并將產(chǎn)品送達(dá)最終購買者的機(jī)構(gòu)。下列()不屬于營(yíng)銷中介。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者在向親友尋求相關(guān)品牌或產(chǎn)品的知識(shí)和使用經(jīng)驗(yàn)后,才決定購買該產(chǎn)品,則是受到參照群體的()影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購買商品,給予顧客最大的購物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營(yíng)銷組合要素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪種特征和后期跟隨者的采納類型最相似()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)是銷售波研究的優(yōu)勢(shì)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題