單項選擇題郵儲網(wǎng)點查詢中發(fā)送短信正確的是（）。

A.座席可以隨意修改短信內(nèi)容
B.一次最多只能發(fā)送3個網(wǎng)點信息
C.一通電話只能發(fā)送一次短信
D.可發(fā)送網(wǎng)點的營業(yè)時間


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2.單項選擇題下列（）不屬于總行網(wǎng)絡(luò)金融部職責(zé)。

A.負(fù)責(zé)分析電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展情況
B.評估業(yè)務(wù)風(fēng)險狀況
C.提出風(fēng)險政策限額建議
D.負(fù)責(zé)有關(guān)電子銀行業(yè)務(wù)輿情監(jiān)測

3.單項選擇題電子銀行認(rèn)證方式，包括以下哪種？（）

A.電子令牌+短信
B.UK+短信
C.靜態(tài)密碼+短信
D.以上全是

4.單項選擇題電子銀行相關(guān)柜面交易應(yīng)留存哪些文件？（）

A.客戶證件復(fù)印件
B.身份證聯(lián)網(wǎng)核查記錄（如有）
C.《申請表》
D.以上都是

6.單項選擇題電話銀行客戶（）通過自助語音暫停電話銀行服務(wù)。

A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0

7.單項選擇題座席服務(wù)中哪只交易可以查詢到客戶的預(yù)留主叫號碼（）

A.賬戶信息查詢
B.微支付管理
C.電子銀行管理
D.對外郵件發(fā)送