A.商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
B.社會(huì)公眾力量的崛起
C.傳播媒介的發(fā)達(dá)
D.民主政治的進(jìn)步
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A.次要公眾
B.首要公眾
C.邊緣公眾
D.內(nèi)部公眾
A.管理作用
B.廣告宣傳作用
C.推銷商品作用
D.游說政府的作用
A.社會(huì)組織、公眾、商業(yè)廣告
B.社會(huì)組織、新聞傳播工具、公眾
C.公眾、社會(huì)組織、新聞傳播媒介
D.社會(huì)組織、公眾、新聞傳播媒介
A.廣泛性
B.同質(zhì)性
C.群體性
D.可變性
A.非公眾
B.知曉公眾
C.潛在公眾
D.行動(dòng)公眾
A.一門科學(xué)和藝術(shù)
B.推銷技巧
C.一種管理功能
D.討好消費(fèi)者的方法
A.非公眾
B.潛在公眾
C.知曉公眾
D.行動(dòng)公眾
A.推銷產(chǎn)品
B.提供服務(wù)
C.贏利
D.推銷組織形象
A.單向的傳播行為
B.雙向的交流與溝通
C.單向的心理誘導(dǎo)、行為影響
D.單向的輿論控制方式
A.《輿論之凝結(jié)》
B.《有效公共關(guān)系》
C.《公共關(guān)系學(xué)》
D.《公共關(guān)系學(xué)概論》
最新試題
企業(yè)內(nèi)部發(fā)生丑聞而使企業(yè)形象受到嚴(yán)重?fù)p害的危機(jī)是（）
工商企業(yè)公共關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。
所謂“公關(guān)人員應(yīng)有企業(yè)家的頭腦”，是指公關(guān)人員在基本素質(zhì)方面應(yīng)該具備有（）。
公共關(guān)系工作中，有時(shí)候不免把一些不利于組織聲譽(yù)的“丑聞”披露出來，盡管這樣做會(huì)使組織暫時(shí)受損，但從長遠(yuǎn)看，這樣做是值得的，因?yàn)樗瞎碴P(guān)系中的（）。
企業(yè)形象不僅取決于產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量與價(jià)格，還取決于它的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營方針、管理效率、人員素質(zhì)以及企業(yè)名稱、徽標(biāo)、代表色彩等因素，這說明組織形象具有（）。
（）是成功策劃的必要條件。
“以行動(dòng)作為最有力的語言”的公關(guān)類型是（）公關(guān)。
一旦認(rèn)清某種危機(jī)后，危機(jī)處理人員必須首先遏制危機(jī)擴(kuò)大，同時(shí)隔絕危機(jī)，使其不影響其他事物，這叫作（）。
公關(guān)策劃的第一步是確定策劃的（）。
受文化水平和理解能力限制的大眾傳播媒介是（）。