旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開(kāi)車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有（）。

旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線是（）

旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。

某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是（）

航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于（）。

旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）

為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）

購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）