旅游監(jiān)督管理、監(jiān)督檢查的法律依據(jù)有（）

根據(jù)《旅游法》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊，自處罰之日起未逾（）的，不得重新申請導(dǎo)游證。

《旅游法》第五章旅游服務(wù)合同，共（）條，規(guī)定了旅游服務(wù)合同的類別，包價旅游合同的內(nèi)容和形式，合同當事人的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任等。

下列選項中，（）是飯店經(jīng)營者應(yīng)負的責(zé)任。

旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達被投訴人。

導(dǎo)游必須參加旅游主管部門組織開展的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括（）

飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預(yù)訂，導(dǎo)致旅客不能入住的，應(yīng)當（）

旅游者的權(quán)利主要包括（）

從事道路旅游客運的經(jīng)營者應(yīng)當在車廂內(nèi)顯著位置公示（）

旅游投訴處理機構(gòu)受理旅游投訴案件的實質(zhì)要件包括（）