單項選擇題旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達被投訴人。

A.5個
B.7個
C.10個
D.15個


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1.單項選擇題（）是中華人民共和國護照的替代證件，前往世界各國有效。

A.簽證
B.居留證
C.出入境通行證
D.中華人民共和國旅行證

2.單項選擇題申請世界遺產(chǎn)需具備的前提是備選項目具有（）

A.真實性和完整性
B.唯一性和可靠性
C.可靠性和歷史性
D.完整性和稀缺性

3.單項選擇題國家對野生植物的管理方針是（）

A.加強保護、合理利用、促進發(fā)展
B.加強保護、引種繁育、合理利用
C.保護優(yōu)先、積極發(fā)展、規(guī)范利用
D.加強保護、積極發(fā)展、合理利用

4.單項選擇題風景名勝區(qū)應(yīng)具備（）價值。

A.觀賞、文化或科學(xué)
B.歷史、文化或科學(xué)
C.文化、歷史或觀賞
D.文化、藝術(shù)或經(jīng)濟

5.單項選擇題應(yīng)承擔旅游安全的主體責任，加強安全管理，建立健全安全管理制度的是（）

A.旅游行政管理部門
B.省級旅游局
C.地方旅游局
D.旅游經(jīng)營者

6.單項選擇題導(dǎo)游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，并處（）罰款。

A.1000元以上1萬元以下
B.1000元以上3萬元以下
C.2000元以上1萬元以下
D.2000元以上3萬元以下

9.單項選擇題外國的服務(wù)提供者依照中國的法律法規(guī)的規(guī)定，在中國境內(nèi)與中國的合作者以合作企業(yè)合同為基礎(chǔ)而開辦的旅行社是（）

A.中外合資經(jīng)營旅行社
B.中外合伙經(jīng)營旅行社
C.中外合作經(jīng)營旅行社
D.外商投資旅行社