單項(xiàng)選擇題顧客滿(mǎn)意取決于一件產(chǎn)品的感知效能與()的匹配程度。

A.宣傳功能
B.使用體驗(yàn)
C.所獲利益
D.顧客期望


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2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)組合工具包括()

A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.渠道
D.促銷(xiāo)

3.單項(xiàng)選擇題要將企業(yè)預(yù)期的價(jià)值真正傳遞給目標(biāo)顧客,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要開(kāi)發(fā)一個(gè)()。

A.科學(xué)的促銷(xiāo)活動(dòng)
B.可以滿(mǎn)足需求的市場(chǎng)供應(yīng)物
C.整合的營(yíng)銷(xiāo)方案
D.合理的定價(jià)體系

5.多項(xiàng)選擇題以下哪些()營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念容易導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)短視癥。

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
B.生產(chǎn)觀(guān)念
C.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
D.產(chǎn)品觀(guān)念

6.單項(xiàng)選擇題企業(yè)要確定自己的服務(wù)對(duì)象,可通過(guò)()實(shí)現(xiàn)。

A.確定品牌價(jià)值主張
B.市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
C.樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理導(dǎo)向
D.開(kāi)發(fā)顧客需求

8.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)是指產(chǎn)品或服務(wù)()的購(gòu)買(mǎi)者。

A.現(xiàn)實(shí)
B.過(guò)去
C.潛在
D.即時(shí)

9.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)供應(yīng)物包括產(chǎn)品、服務(wù)、信息和()。

A.體驗(yàn)
B.感情
C.態(tài)度
D.互動(dòng)

最新試題

技術(shù)性復(fù)雜,需要安裝及維修服務(wù)的產(chǎn)品可以采用下列()銷(xiāo)售方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)是銷(xiāo)售波研究的優(yōu)勢(shì)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指一個(gè)人對(duì)其它人的態(tài)度或者購(gòu)買(mǎi)意愿所產(chǎn)生的影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

邁克爾?波特(Michael Porter)提出三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,下列()不是波特提出的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一群大學(xué)畢業(yè)生決定開(kāi)始創(chuàng)業(yè),雖然他們知道各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識(shí),但他們無(wú)法達(dá)成一個(gè)有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,他們決定用結(jié)構(gòu)化的方式尋找想法,他們相遇在一起,開(kāi)始討論大家的想法,每個(gè)想法記錄下來(lái),由最初的想法聯(lián)想到的觀(guān)點(diǎn)也記下來(lái)并討論,這個(gè)過(guò)程幫助他們完成了一個(gè)商業(yè)計(jì)劃,這里使用的是什么技術(shù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多退休人士覺(jué)得自己年輕時(shí)忙于工作,無(wú)暇出外旅行,因此退休后就產(chǎn)生了想外出旅游來(lái)彌補(bǔ)遺憾的想法。這種補(bǔ)償性消費(fèi)是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是指企業(yè)無(wú)償提供資金、產(chǎn)品、設(shè)備、設(shè)施和免費(fèi)服務(wù)等形式支持社會(huì)事業(yè)和公益活動(dòng),提升企業(yè)形象的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一項(xiàng)創(chuàng)新的相關(guān)優(yōu)勢(shì)是指()的程度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀(guān)認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié),組織部門(mén)協(xié)調(diào)一致具有重要意義。其中,組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱(chēng)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷(xiāo)不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題