單項(xiàng)選擇題餐飲企業(yè)與食客的關(guān)系屬于企業(yè)與利益相關(guān)者關(guān)系中的（）。

A.委托代理關(guān)系
B.間接利益相關(guān)者關(guān)系
C.直接利益相關(guān)者關(guān)系
D.零和博弈關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題在大數(shù)據(jù)時(shí)代的超競爭條件下，屬于企業(yè)新資源的是（）。

A.實(shí)物資源
B.人力資源
C.金融資源
D.文本、圖表、聲音、視頻等信息資源

3.單項(xiàng)選擇題幾乎所有“百年老店”的發(fā)展史都證明，有明確倫理追求的企業(yè)在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中更容易生存。下列關(guān)于倫理追求的正確表述是（）。

A.企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮職工的發(fā)展
B.企業(yè)應(yīng)該追求社會(huì)、企業(yè)、職工、顧客之間利益的平衡
C.為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，在實(shí)現(xiàn)不違法的前提下，怎么做都對
D.企業(yè)應(yīng)以顧客需求為導(dǎo)向，服務(wù)水平可以低，但是服務(wù)態(tài)度必須好

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)的資源形態(tài)，下列表述正確的是（）。

A.企業(yè)擁的客戶忠誠度屬于無形資源
B.企業(yè)品牌屬于有形資源
C.企業(yè)內(nèi)部的管理層與員工的信任關(guān)系屬于有形資源
D.公司的現(xiàn)金資產(chǎn)屬于無形資源

6.單項(xiàng)選擇題為擴(kuò)張市場份額，提升銷售額，企業(yè)可采取多種戰(zhàn)略。下列戰(zhàn)略中，屬于國際化戰(zhàn)略的是（）。

A.本國公司為了抵抗國外競爭者在本國銷售而采取的戰(zhàn)略
B.在本國市場以外銷售公司的產(chǎn)品和服務(wù)
C.參考國際標(biāo)準(zhǔn)，提升產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.公司在國內(nèi)市場銷售的擴(kuò)張

7.單項(xiàng)選擇題2014年11月北京APEC會(huì)議期間，北京周邊地區(qū)排放嚴(yán)重的企業(yè)應(yīng)政府要求暫時(shí)停產(chǎn)，在主客觀因素共同作用下，北京天空出現(xiàn)了“APEC藍(lán)”。這項(xiàng)措施所涉及的企業(yè)最準(zhǔn)確的評價(jià)是（）。

A.企業(yè)的利益和社會(huì)公眾利益永遠(yuǎn)是一致的
B.企業(yè)根本不應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任
C.企業(yè)的利益和社會(huì)公眾利益有矛盾
D.企業(yè)只需關(guān)注社會(huì)利益

9.單項(xiàng)選擇題近年來，一些企業(yè)沒有處理好戰(zhàn)略管理中的基本倫理矛盾。采用虛假廣告宣傳、假冒偽劣等手段獲取短期的不當(dāng)利益。這些行為表現(xiàn)反映的是（）。

A.為了達(dá)到“自利”，必須考慮“利他”
B.“利他”是企業(yè)的非理性選擇
C.人的全面自由發(fā)展
D.“自利”是企業(yè)的基本屬性

10.單項(xiàng)選擇題下列行業(yè)環(huán)境下，最適合企業(yè)進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的是（）。

A.行業(yè)處于快速增長階段，企業(yè)在行業(yè)中是規(guī)則制定者
B.行業(yè)處于快速增長階段，企業(yè)在行業(yè)中是規(guī)則跟隨者
C.行業(yè)處于成熟階段，企業(yè)有過剩資源和能力
D.行業(yè)處于衰退階段，企業(yè)管理資源有限