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單項(xiàng)選擇題世界上第一次有商業(yè)性導(dǎo)游陪同的旅游活動(dòng)出現(xiàn)于（）。

A.1841年
B.1845年
C.1846年
D.1865年

1.單項(xiàng)選擇題世界上第一次大規(guī)模的、有組織的、純粹以商業(yè)為目的的旅游活動(dòng)出現(xiàn)于（）。

A.1841年
B.1845年
C.1846年
D.1872年

2.單項(xiàng)選擇題世界上第一家商業(yè)性旅行社誕生在英國(guó)的（）。

A.倫敦
B.拉夫伯勒
C.曼徹斯特
D.萊斯特

3.單項(xiàng)選擇題實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游亦稱(chēng)（）。

A.實(shí)地導(dǎo)游
B.物化導(dǎo)游
C.講解導(dǎo)游
D.口譯導(dǎo)游

4.單項(xiàng)選擇題圖文聲像導(dǎo)游亦稱(chēng)（）。

A.實(shí)地導(dǎo)游
B.物化導(dǎo)游
C.講解導(dǎo)游
D.口譯導(dǎo)游

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游人員被委派的旅行社，接待或陪同（）旅行、游覽、按組團(tuán)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)。

A.旅客
B.游客
C.旅行者
D.旅游者

6.判斷題旅行社各部門(mén)的工作都是圍繞導(dǎo)游服務(wù)這條主線展開(kāi)的，都是導(dǎo)游服務(wù)的幕后支持者。

7.判斷題導(dǎo)游服務(wù)貫穿于旅游活動(dòng)的始終，涉及食、住、行、游、購(gòu)、娛六大旅游要素，是整個(gè)旅游服務(wù)中最重要的一個(gè)部分。

8.判斷題導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量低，則不會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售起到擴(kuò)散作用。

9.判斷題游客的旅游自由權(quán)包括旅行自由權(quán)和逗留權(quán)。

10.判斷題個(gè)性化服務(wù)又稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是導(dǎo)游人員按照規(guī)范化的要求落實(shí)旅游接待計(jì)劃之外，為滿(mǎn)足部分游客或個(gè)別游客的合理需求而提供的服務(wù)。