A.請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.與經(jīng)營者協(xié)商和解
C.向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
D.向人民法院提起訴訟
E.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁量
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A.商品或者服務(wù)存在缺陷的
B.不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未做說明的
C.銷售的商品數(shù)量不足的
D.在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的
E.對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的
A.應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定
B.應(yīng)當(dāng)退回扣除手續(xù)費(fèi)之后的剩余預(yù)付款
C.應(yīng)當(dāng)退回全額預(yù)付款
D.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息
E.應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用
A.自愿
B.平等
C.公平
D.合法
E.禁止權(quán)利濫用
A.消費(fèi)者可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償
B.應(yīng)當(dāng)由網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償
C.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者做出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾
D.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償
E.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱地址和有效聯(lián)系方式的,可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償
A.可以向銷售者要求賠償
B.銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償
C.銷售者賠償后,屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向其他銷售者追償
D.非因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,也可以向生產(chǎn)者要求賠償
E.在接受服務(wù)時(shí)受到損害的,可以向服務(wù)者要求賠償
A.七
B.十
C.十五
D.三十
A.價(jià)格說明
B.有效期限說明
C.售后服務(wù)說明
D.真實(shí)的說明
A.乙,丙兩個(gè)旅行社
B.甲旅行社
C.乙旅行社
D.丙旅行社
A.銷售者或服務(wù)者
B.展銷會(huì)的舉辦者
C.柜臺出租者
D.生產(chǎn)廠家
A.保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求
B.消費(fèi)者心理要求
C.消費(fèi)者的生活需要
D.保障身心健康的要求
最新試題
服務(wù)消費(fèi)過程中,經(jīng)營者對于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì),不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí),需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報(bào)。