多項(xiàng)選擇題21世紀(jì)想要成功建立品牌的營銷者必須重視戰(zhàn)略品牌管理過程,戰(zhàn)略品牌管理有四個(gè)主要步驟()

A.識(shí)別并建立品牌定位
B.計(jì)劃并執(zhí)行品牌營銷
C.表現(xiàn)并恢復(fù)品牌形象
D.評(píng)估并解釋品牌績效
E.提升并維持品牌價(jià)值


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2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)公司可以用()來加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量控制。

A.投資構(gòu)建優(yōu)秀的招聘和培訓(xùn)程序
B.標(biāo)準(zhǔn)化整個(gè)組織內(nèi)部的服務(wù)實(shí)施流程
C.監(jiān)控顧客滿意度
D.開發(fā)顧客信息數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)來提供統(tǒng)一的服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題服務(wù)可以是公司供應(yīng)品的主要或次要組成部分,根據(jù)供應(yīng)品在多大程度上涉及服務(wù),將供應(yīng)品分為()

A.純粹的有形商品
B.附帶服務(wù)的有形商品
C.混合供應(yīng)品
D.附帶少量產(chǎn)品或服務(wù)的主體服務(wù)
E.純粹的服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題傳達(dá)品牌品類成員的主要方式有哪三種()

A.宣傳品類利益
B.品類中的典型成員進(jìn)行比較
C.依靠產(chǎn)品描述詞
D.說明品牌差異點(diǎn)
E.告知該品牌的品類成員屬性

5.多項(xiàng)選擇題在設(shè)計(jì)一個(gè)可使產(chǎn)品在競爭中脫穎而出的價(jià)值主張時(shí),有三個(gè)核心戰(zhàn)略不可或缺,即()

A.在現(xiàn)有屬性實(shí)現(xiàn)差異化
B.引入新屬性
C.提供第一的服務(wù)
D.打造強(qiáng)大的產(chǎn)品
E.構(gòu)建強(qiáng)大的品牌

8.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇成功的關(guān)鍵資源()

A.業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施
B.稀缺資源的獲取
C.強(qiáng)大的品牌
D.合作者網(wǎng)絡(luò)
E.目標(biāo)兼容性

9.多項(xiàng)選擇題營銷調(diào)研人員在收集原始數(shù)據(jù)時(shí),有三種主要的調(diào)研工具可以選擇()

A.定性測量
B.定量測量
C.調(diào)查問卷
D.測量設(shè)備
E.電話訪談

10.多項(xiàng)選擇題營銷調(diào)研必須評(píng)估營銷活動(dòng)的()

A.支出
B.效率
C.匯報(bào)
D.效果
E.價(jià)值

最新試題

將顧客細(xì)分市場與產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會(huì)聯(lián)系起來描述關(guān)鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

預(yù)先調(diào)查包括公司間的采購流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購過程的各項(xiàng)因素,以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題

識(shí)別目標(biāo)受眾和設(shè)計(jì)溝通信息是決定公司溝通行動(dòng)的兩個(gè)關(guān)鍵組成部分。

題型:判斷題

品牌是企業(yè)對消費(fèi)者的承諾,它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。

題型:判斷題

成功的B2B營銷要求營銷者不僅要決定把銷售重點(diǎn)聚焦在什么類型的公司上,還要決定把銷售重點(diǎn)放在這些公司采購中心的哪些人身上。

題型:判斷題

當(dāng)購買和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí),公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

所有的營銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。

題型:判斷題

戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。

題型:判斷題