問答題麥當(dāng)勞營銷策略麥當(dāng)勞是通過如下途徑建立自己的核心競爭優(yōu)勢的。重文化-金色的拱門麥當(dāng)勞金色的拱門允諾:每個餐廳的菜單基本相同,而且“質(zhì)量超群,服務(wù)優(yōu)良,清潔衛(wèi)生,貨真價實(shí)”。它的產(chǎn)品、加工和烹制程序乃至廚房布置,都是標(biāo)準(zhǔn)化的,嚴(yán)格控制。品質(zhì)第一麥當(dāng)勞重視品質(zhì)的精神,在每一家餐廳開業(yè)之前便可一見。首先是在當(dāng)?shù)亟⑸a(chǎn)、供應(yīng)、運(yùn)輸?shù)纫幌盗械木W(wǎng)路系統(tǒng),以確保餐廳得到高品質(zhì)的原料供應(yīng)。同時麥當(dāng)勞食品必須經(jīng)過一系列嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,僅牛肉餅,就有40多項(xiàng)質(zhì)量控制的檢查?;蛟S很多的顧客并不知道麥當(dāng)勞的食品控制程序如何復(fù)雜,但是他們都深深的體驗(yàn)過成果,這就是麥當(dāng)勞高品質(zhì)、美味和營養(yǎng)均衡的食品。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)快捷、友善、可靠的服務(wù)是麥當(dāng)勞的標(biāo)志。麥當(dāng)勞從經(jīng)驗(yàn)中懂得向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,因此每一位員工都會以顧客為先的原則,為顧客帶來歡笑。非常重視清潔餐廳的每一個用具、位置和角落都體現(xiàn)出麥當(dāng)勞對衛(wèi)生清潔的注重。麥當(dāng)勞為顧客提供了一個干凈、舒適、愉快的用餐環(huán)境。物有所值麥當(dāng)勞在給顧客提供了高品質(zhì)的、營養(yǎng)均衡的美味食品的同時,并為顧客帶來了更多的選擇和更多的歡笑,顧客在麥當(dāng)勞大家庭充分體驗(yàn)到“物有所值”的承諾。特許經(jīng)營,行遍全球麥當(dāng)勞作為世界上最成功的特許經(jīng)營者之一,讓其引以自豪的是它的特許經(jīng)營方式、成功地異域高層拓展和國際化經(jīng)營。在其特許經(jīng)營的發(fā)展歷程中,積累了許多許多非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 明確的經(jīng)營理念與規(guī)范化管理這主要是指最能體現(xiàn)麥當(dāng)勞特點(diǎn)的顧客至上、顧客永遠(yuǎn)第一的重要原則。嚴(yán)格的檢查監(jiān)督制度麥當(dāng)勞體系有三種檢查制度;一是常規(guī)性月度考評;二是公司總部檢查;三是抽查。這也是保證麥當(dāng)勞加盟店符合部門標(biāo)準(zhǔn),保持品牌形象的保障。完善的培訓(xùn)體系這為受許人成功經(jīng)營麥當(dāng)勞餐廳、塑造“麥當(dāng)勞”品牌統(tǒng)一形象提供了可靠保障,也為先期樹立品牌形象打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。聯(lián)合廣告基金制度讓加盟店聯(lián)合起來,可以籌集到較豐厚的廣告基金,從而加大廣告宣傳力度,擴(kuò)大影響,增強(qiáng)大眾認(rèn)知度,進(jìn)而讓更多的消費(fèi)者走進(jìn)麥當(dāng)勞大家庭。相互制約、共榮共存的合作關(guān)系這種做法為加盟者各顯神通創(chuàng)造了條件,使各加盟者營銷良策層出不窮,這又為麥當(dāng)勞品牌價值的提升立下了汗馬功勞。正是通過在特許營銷中實(shí)施上述策略,麥當(dāng)勞取得了巨大的成功,開創(chuàng)了特許營銷的輝煌頁章。用所學(xué)的市場營銷管理知識分析麥當(dāng)勞成功的理由。

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6.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)幫助企業(yè)在設(shè)置銷售力的大???()

A.工作量的方法
B.拉式策略
C.推式戰(zhàn)略
D.自頂向下的方法
E.自底向上的方法

7.單項(xiàng)選擇題在(),為不同行業(yè)設(shè)置單獨(dú)銷售力量。

A.領(lǐng)土銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
B.數(shù)字營銷系統(tǒng)
C.客戶的銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
D.地理業(yè)務(wù)系統(tǒng)
E.產(chǎn)品的銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

8.單項(xiàng)選擇題如果公司(),它應(yīng)采用產(chǎn)品銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍專門圍繞產(chǎn)品線。

A.專注于單一產(chǎn)品
B.生產(chǎn)簡單的產(chǎn)品小數(shù)目
C.維護(hù)產(chǎn)品專業(yè)化計(jì)數(shù)器是生產(chǎn)力
D.具有眾多和復(fù)雜的產(chǎn)品
E.缺乏具有優(yōu)越的技術(shù)訣竅的銷售員

9.單項(xiàng)選擇題在(),每個銷售人員分配給專屬的地理區(qū)域,并將公司的全系列的產(chǎn)品或服務(wù)賣給在該地區(qū)的所有客戶。

A.領(lǐng)土銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
B.數(shù)字營銷系統(tǒng)
C.產(chǎn)品的銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
D.地理業(yè)務(wù)系統(tǒng)
E.客戶銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)

10.單項(xiàng)選擇題在美國,就業(yè)增長目前是最弱的是()。

A.白領(lǐng)工人
B.制造業(yè)工人
C.銷售人員
D.遠(yuǎn)程辦公
E.專業(yè)工人

最新試題

營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息,告訴營銷者這些信息的意義所在。

題型:判斷題

營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達(dá)信息。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。

題型:判斷題

創(chuàng)新通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)和巨額的成本,但一旦成功,它們就可以改善企業(yè)形象,為公司創(chuàng)造更大的可持續(xù)競爭優(yōu)勢,并產(chǎn)生可觀的財(cái)務(wù)回報(bào)。

題型:判斷題

將顧客細(xì)分市場與產(chǎn)品開發(fā)機(jī)會聯(lián)系起來描述關(guān)鍵銷售增長戰(zhàn)略的分析框架為波士頓矩陣。

題型:判斷題

成功的公司會在供應(yīng)品中增加額外的利益,不僅使顧客滿意,而且超出顧客的預(yù)期,使他們感到驚喜。

題型:判斷題

所有的營銷渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴的關(guān)系而存在潛在的沖突和競爭。

題型:判斷題

對客戶進(jìn)行常規(guī)溝通,以及在正確的時間對正確的人說正確的話和做正確的事,對有效營銷至關(guān)重要。

題型:判斷題

促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量,從長期來看價格促銷也能建立永久的總品類銷量。

題型:判斷題

品牌是企業(yè)對消費(fèi)者的承諾,它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。

題型:判斷題