下列哪項不屬于零售服務業(yè)布置的內容？（）

一個披薩店每周營業(yè)7天，兩班制，每班6小時。披薩制作流水線的設計能力是每小時400個披薩。根據(jù)該店設備和配置，其有效能力是每周30000個披薩。平均起來，由于員工缺勤，加上機器設備偶爾出現(xiàn)故障，這家快餐店每周只能制作25000個披薩，其利用率為（）

可以從以下幾個方面來分析客戶對企業(yè)的價值（）。

倉庫布置應滿足的條件或原則是（）

與排隊有關的成本可以分為兩類。其中，與服務能力有關的成本包括服務人員的工資、服務設施等。（）

一般來說，運營能力中的實際能力受到人工缺勤、機器設備故障等原因，總是小于設計能力。（）

提高服務柔性是獲取競爭優(yōu)勢的關鍵。

短期改變內部資源和能力調整運營能力的方式是（）

在工作設計的理論基礎中，行為科學強調專業(yè)化分工。（）

滲透定價策略的目的是，使產(chǎn)品盡快找開銷路。