問答題1994年10月8日,夏某到附近的一家超市購買生活用品。一進(jìn)超市大門,一塊鮮艷的告示牌就映入眼簾,上面赫然寫著“謹(jǐn)慎購買,概不退換”八個(gè)大字。夏某在食品柜挑選了一袋奶粉,然后又挑選了其他一些日常生活用品。當(dāng)天下午,夏某在沖奶粉喝的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)這袋奶粉已經(jīng)過了保質(zhì)期。夏某立刻來到這家超市要求退貨。值班經(jīng)理認(rèn)為,商店已經(jīng)以告示牌的形式向廣大顧客表明,請大家謹(jǐn)慎購買商品,一旦購買一概不予退換。雙方爭執(zhí)不下,夏某便投訴到消協(xié),堅(jiān)決要求超市退貨,并且向他賠禮道歉。如何看待“謹(jǐn)慎購買,概不退換”這一店堂告示的效力?
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產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
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依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
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為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
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消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報(bào),也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
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消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
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銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款,一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
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