問答題消費者王先生在某商場購買一臺彩電,得到贈品VCD一臺,回家后發(fā)現(xiàn)VCD無法正常使用,王先生與商場協(xié)調(diào),商場以贈品不予三包為由不予處理。無奈,王先生帶上發(fā)票和投訴信到消協(xié)投訴,為維護王先生的正當權(quán)益,消協(xié)工作人員依法受理了王先生投訴。依據(jù)消費者協(xié)會受理消費者投訴的程序的有關(guān)規(guī)定,消協(xié)工作人員應(yīng)按照哪些程序來受理該投訴?

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消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當承擔賠償責任。

題型:判斷題

服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小,關(guān)鍵看其承擔責任是否具有合理性。

題型:判斷題

下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

題型:判斷題

經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。

題型:判斷題

依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。

題型:多項選擇題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當承擔完全的賠償責任。

題型:判斷題

人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題