A.應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、如實(shí)告知原則。
B.應(yīng)當(dāng)遵循公平、公開、公正原則，充分揭示風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)客戶合法權(quán)益，不得對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)銷售。
C.應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合規(guī)性審查，準(zhǔn)確界定銷售活動(dòng)包含的法律關(guān)系，防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
D.應(yīng)當(dāng)遵循風(fēng)險(xiǎn)匹配原則，禁止誤導(dǎo)客戶購買與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力不相符合的理財(cái)產(chǎn)品。風(fēng)險(xiǎn)匹配原則是指只能向客戶銷售風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)等于或高于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品。

A.允許I類戶變更為所有類型II類戶
B.客戶購買理財(cái)產(chǎn)品后，可通過該交易變更理財(cái)賬戶，理財(cái)產(chǎn)品到期后本金及收益款項(xiàng)轉(zhuǎn)入變更后的賬戶
C.客戶卡下有待清算購買記錄或待下發(fā)資金請(qǐng)?jiān)谇逅愫筮M(jìn)行換卡
D.客戶卡下未購買過理財(cái)，系統(tǒng)提示沒有需要換卡的記錄

A.16歲（含）
B.16歲（不含）
C.18歲（含）
D.18歲（不含）

A.客戶需重新填寫一份《理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書》
B.只需提交原《理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書》客戶聯(lián)。柜員復(fù)印原協(xié)議書作為追加購買的銷售資料保管
C.客戶無須提交《理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書》
D.客戶需要重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受度評(píng)估

A.客戶在AB端辦理客戶信息變更后，如主機(jī)晚間未正常同步至理財(cái)系統(tǒng)，可通過此交易進(jìn)行客戶信息同步更新。
B.客戶賬戶內(nèi)的理財(cái)產(chǎn)品全部贖回后，主機(jī)晚間會(huì)更新理財(cái)賬戶標(biāo)識(shí)。如客戶當(dāng)天贖回產(chǎn)品需進(jìn)行銷卡，可通過此交易提前進(jìn)行理財(cái)賬戶標(biāo)識(shí)的同步更新。
C.支持I類戶和II類戶。
D.交易不支持代辦，僅允許監(jiān)護(hù)人代理未成年人辦理。

A.65歲（不含）
B.65歲（含）
C.70歲（不含）
D.70歲（含）

A.行內(nèi)信用卡還款/扣費(fèi)
B.賬戶管理費(fèi)
C.未簽訂代收付協(xié)議的扣費(fèi)
D.行內(nèi)貸款及利息還款扣款

A.1、10
B.2、10
C.1、20
D.2、20

A.重置密碼
B.證件到期日變更
C.重寫磁條
D.解除掛失

A.存款人申請(qǐng)開立借記卡只能采用憑密碼支取的方式。
B.開立的個(gè)人支票結(jié)算賬戶可以選擇憑本人預(yù)留印鑒支取也可以選擇憑身份證支取。
C.開立存折/存單賬戶可以選擇憑密碼支取，也可以選擇憑身份證或本人預(yù)留印鑒支取。
D.開立的存折/存單賬戶如選擇憑身份證支取，需客戶本人辦理。