A.各級(jí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)有疑問(wèn)或發(fā)生差錯(cuò)的支付業(yè)務(wù)，應(yīng)在下一工作日12：00前發(fā)出查詢。
B.查詢查復(fù)的發(fā)出應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管審核授權(quán)后發(fā)出。
C.對(duì)于收到的大額支付查詢業(yè)務(wù)，應(yīng)在收到查詢信息的下一個(gè)工作日12：00前予以查復(fù)。
D.發(fā)起行對(duì)發(fā)起的支付業(yè)務(wù)需要退回的，應(yīng)通過(guò)大額支付系統(tǒng)發(fā)送退回請(qǐng)求。接收行應(yīng)于收到退回請(qǐng)求的下一個(gè)工作日12：00前發(fā)出應(yīng)答。

A.有疑必查
B.有查必復(fù)
C.復(fù)必詳盡
D.切實(shí)處理

A.尾箱、保險(xiǎn)柜內(nèi)的現(xiàn)金
B.有價(jià)單證
C.金銀制品
D.假幣

A.現(xiàn)金錯(cuò)款必須按照“長(zhǎng)款不得寄庫(kù)、短款不得空庫(kù)、不得以長(zhǎng)補(bǔ)短”的原則處理。
B.現(xiàn)金錯(cuò)款核銷實(shí)行“半年一報(bào)，分級(jí)審批”
C.外幣現(xiàn)金錯(cuò)款按外幣申報(bào)、核銷，參照《金庫(kù)及柜面現(xiàn)金錯(cuò)款掛賬及核銷審批權(quán)限表》規(guī)定處理。
D.處理現(xiàn)金長(zhǎng)、短款，實(shí)行一筆一報(bào)，一筆一批，不能將一筆錯(cuò)款分為多次處理，也不能將多筆錯(cuò)款合并處理。

A.尾箱設(shè)置遵循“方便業(yè)務(wù)、以崗設(shè)箱，注重效益，確保安全”的原則。
B.營(yíng)業(yè)終了，當(dāng)日負(fù)責(zé)交運(yùn)的人員應(yīng)檢查支行所有尾箱，確保全部交付押運(yùn)公司。
C.嚴(yán)禁挪用尾箱現(xiàn)金、實(shí)物，嚴(yán)禁白條抵庫(kù)，發(fā)生差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)如實(shí)報(bào)告，認(rèn)真查找。
D.尾箱交接分為當(dāng)面交接和非當(dāng)面交接兩種方式，非當(dāng)面交接無(wú)需在監(jiān)控下。

A.徹底清點(diǎn)現(xiàn)金
B.審核憑證
C.回憶分析、排列錯(cuò)款疑點(diǎn)
D.組織有經(jīng)驗(yàn)的人員，內(nèi)查外調(diào)。

A.雙人復(fù)核原則
B.雙人操作原則
C.差錯(cuò)報(bào)告原則
D.謹(jǐn)慎收付原則
E.尾箱監(jiān)控原則

A.虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏；違規(guī)承諾收益或者承擔(dān)損失；
B.夸大或者片面宣傳理財(cái)產(chǎn)品，違規(guī)使用安全、保證、承諾、保險(xiǎn)、避險(xiǎn)、有保障、高收益、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)等與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)收益特性不匹配的表述；
C.登載單位或者個(gè)人的推薦性文字；
D.在未提供客觀證據(jù)的情況下，使用“業(yè)績(jī)優(yōu)良”、“名列前茅”、“位居前列”、“最有價(jià)值”、“首只”、“最大”、“最好”、“最強(qiáng)”、“唯一”等夸大過(guò)往業(yè)績(jī)的表述；

A.《平安銀行理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書》
B.《平安銀行理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示書》
C.《平安銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書》
D.《客戶權(quán)益須知》

A.單筆認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品不少于100萬(wàn)元人民幣的自然人
B.認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，個(gè)人或家庭金融凈資產(chǎn)總計(jì)超過(guò)100萬(wàn)元人民幣，且能提供相關(guān)證明的自然人
C.個(gè)人收入在最近三年每年超過(guò)20萬(wàn)元人民幣或者家庭合計(jì)收入在最近三年內(nèi)每年超過(guò)30萬(wàn)元人民幣，且能提供相關(guān)證明的自然人。
D.個(gè)人收入在最近三年每年超過(guò)30萬(wàn)元人民幣或者家庭合計(jì)收入在最近三年內(nèi)每年超過(guò)100萬(wàn)元人民幣，且能提供相關(guān)證明的自然人。