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單項選擇題導游員未按規(guī)定時間到崗的扣除（）分。

A.8分
B.6分
C.4分
D.2分

1.單項選擇題導游員欺騙、脅迫旅游者消費的扣除（）分。

A.4分
B.6分
C.8分
D.10分

2.單項選擇題導游員有毆打或謾罵旅游者行為的扣除（）分。

A.4分
B.6分
C.8分
D.10分

3.單項選擇題導游員誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的扣除（）分。

A.4分
B.6分
C.8分
D.10分

4.單項選擇題取得導游人員資格證書的，經(jīng)與（）訂立勞動合同或者在（）登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導游證。

A.旅行社；旅行社
B.旅行社；旅游行政管理部門
C.導游服務公司；旅行社
D.旅行社；導游服務公司

5.單項選擇題導游人員記分辦法實行年度（）分制。

A.8
B.9
C.10
D.12

6.單項選擇題根據(jù)從業(yè)特征和管理需要，導游證可分為（）。

A.中文導游證、外語導游證
B.專職導游證、兼職導游證
C.正式導游證、臨時導游證
D.領(lǐng)隊證、全程陪同證、地方陪同證

7.單項選擇題由于旅行社的原因造成旅游者小李誤機，旅行社應賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失（）的違約金。

A.10％
B.20
C.30％
D.同額

8.單項選擇題《導游人員管理實施辦法》規(guī)定，導游人員有（）行為要扣除10分。

A.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的
B.擅自增加或者減少旅游項目的
C.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的
D.擅自終止導游活動的

9.單項選擇題導游員接站未出示旅行社標識的扣除（）分。

A.8分
B.6分
C.4分
D.2分

10.單項選擇題導游員10人以上團隊未打接待社社旗的扣除（）分。

A.8分
B.6分
C.4分
D.2分