旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）

（）是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)

關(guān)于我國鐵路運(yùn)輸正確的說法是（）

（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)

全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）

（）80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度

旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理

中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員

5A級旅游景區(qū)全國知名；美譽(yù)度極高，市場輻射力很強(qiáng)。

購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）