A.導(dǎo)游綜合知識
B.導(dǎo)游專題知識
C.政策法規(guī)知識
D.導(dǎo)游能力測試
E.漢語言文學(xué)知識
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.妥善安排日程
B.做好提醒工作
C.注意放慢速度
D.耐心解答問題
E.提高購物講解
A.盡量引導(dǎo)游客購物，增加收人
B.提醒旅游者遵守購物場所規(guī)范
C.提醒旅游者尊重購物場所購物數(shù)量限制
D.提醒旅游者購物活動結(jié)束時間和購物結(jié)束后的集合地點
E.提醒旅游者理性、誠信消費，適度議價，善意待人，遵守契約
A.只適用觀光游覽，不適用度假和休閑
B.只適用于中華人民共和國境內(nèi)的旅游活動
C.不僅適用于團隊旅游，而且適用于自助旅游
D.不僅適用于旅游活動，而且適用于相關(guān)經(jīng)營活動
E.不僅適用于境內(nèi)旅游，而且適用于出境旅游和入境旅游
A.高速公路
B.縣公路
C.國家干線公路
D.專用公路
E.鄉(xiāng)公路
A.鄉(xiāng)村旅游提升計劃
B.旅游投資促進計劃
C.旅游消費促進計劃
D.健康旅游提升計劃
E.基礎(chǔ)設(shè)施提升計劃
A.選擇組團社的導(dǎo)游領(lǐng)隊
B.選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
C.采用書面形式約定雙方的權(quán)利義務(wù)
D.支付不低于接待接待服務(wù)成本的費用
E.提供與旅游者訂立的包價旅游合同副本
A.與司機聊天，防止司機疲勞、打瞌睡
B.提醒司機注意安全，必要時替司機開車
C.在道路不安全的情況下，建議司機快速開車
D.安排日程時在時間上留有余地，不催促司機開快車
A.出境介紹
B.入境介紹
C.自我介紹
D.地陪介紹
A.立即對游客進行批評教育
B.盡力為游客的行為辯解
C.不介入，讓雙方自行解決
D.協(xié)調(diào)游客向?qū)Ψ劫r禮道歉
A.車次前冠以字母“Y”的為郊游旅客
B.不足1.2米的兒童乘車不論人數(shù)均免票
C.團體旅客的退票應(yīng)不晚于開車前24小時
D.兒童（含免費兒童）乘車可免費攜帶行李10千克
最新試題
中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員
導(dǎo)游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
我國公路按地位分為（）
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當具備的條件是（）
小明17周歲辦理普通護照的有效期為（）
領(lǐng)隊應(yīng)向出境口岸移民機關(guān)提交必要的團隊資料不包括（）
（）80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
旅行社行業(yè)組織對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進行（）管理
導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）
關(guān)于我國鐵路運輸正確的說法是（）