單項選擇題客戶已將本人的牡丹靈通卡自助注冊個人網(wǎng)上銀行，現(xiàn)該客戶到營業(yè)網(wǎng)點申請領(lǐng)取電子銀行口令卡并開通對外轉(zhuǎn)賬功能，應(yīng)填寫（）。

A.《中國工商銀行電子銀行個人客戶注冊申請表》
B.《中國工商銀行電子銀行個人客戶變更（注銷）事項申請表》
C.《中國工商銀行電子銀行口令卡領(lǐng)用須知》
D.《牡丹靈通卡/活期一本通存折/個人銀行結(jié)算賬戶/銀行戶口開戶（注冊）申請書》


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1.單項選擇題工商銀行向個人客戶進行電子銀行安全宣傳教育，以下向客戶提出的建議中錯誤的是（）

A.建議安裝個人防火墻及反間諜程序，并及時更新。
B.建議將計算機中的hosts文件修改為只讀屬性。
C.建議不要在網(wǎng)吧、公共圖書館等公共場所使用網(wǎng)上銀行。
D.建議客戶將網(wǎng)上銀行登錄密碼與U盾密碼設(shè)為相同內(nèi)容，以方便記憶。

2.單項選擇題分行向總行申請變更機構(gòu)地區(qū)的基本信息、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)種類開通標志等分行級參數(shù)的，由（）負責審批，并向（）上報《電子銀行業(yè)務(wù)參數(shù)維護表》。

A.一級分行（直屬分行）電子銀行部門，總行電子銀行中心
B.一級分行（直屬分行）電子銀行部門，總行電子銀行部
C.一級分行（直屬分行）或二級分行電子銀行部門，總行電子銀行中心
D.一級分行（直屬分行）或二級分行電子銀行部門，總行電子銀行部

7.單項選擇題負責處理可疑指令的網(wǎng)上銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)的網(wǎng)點操作員（或市行操作員）須每個工作日至少查詢（），并及時逐筆打印，可疑指令信息和處理結(jié)果應(yīng)逐筆登記（）。個人電子銀行可疑指令最遲應(yīng)在（）工作日內(nèi)處理完畢。

A.2次，《應(yīng)急業(yè)務(wù)登記簿》，1個
B.1次，《可疑指令登記簿》，2個
C.2次，《應(yīng)急業(yè)務(wù)登記簿》，2個
D.2次，《可疑指令登記簿》，2個

10.單項選擇題目前，工商銀行對個人電話銀行電子銀行口令卡客戶設(shè)置的單筆支付限額、日累計支付限額分別為（）。

A.500元，1000元
B.1000元，5000元
C.5000元，5000元
D.2000元，5000元