單項(xiàng)選擇題中國工商銀行網(wǎng)站網(wǎng)址為()。

A.http://www.icbc.com
B.http://www.icbc.com.cn
C.http://www.icbc.org
D.http://www.1cbc.com.cn


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1.單項(xiàng)選擇題客戶持本人牡丹靈通卡到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請將該卡注冊到網(wǎng)上銀行,柜員詢問客戶得知,該客戶目前已將本人的牡丹信用卡注冊到網(wǎng)上銀行。該客戶應(yīng)填寫()。

A.《牡丹靈通卡/活期一本通存折/個(gè)人銀行結(jié)算賬戶/銀行戶口開戶(注冊)申請書》
B.《中國工商銀行電子銀行個(gè)人客戶注冊申請表》
C.《中國工商銀行電子銀行個(gè)人客戶變更(注銷)事項(xiàng)申請表》
D.《中國工商銀行牡丹信用卡申請書》

2.單項(xiàng)選擇題用戶體驗(yàn)(Customer Experience),一般理解為用戶跟()互動(dòng)的總和。

A.企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)人員
C.企業(yè)產(chǎn)品、人員和流程
D.銀行

4.單項(xiàng)選擇題申請注冊工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)向開戶行提交客戶身份證明文件及其復(fù)印件,其中屬于民辦非企業(yè)組織的,應(yīng)提交()。

A.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本(或副本)
B.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文
C.上級主管部門的批文或證明
D.民辦非企業(yè)登記證書

5.單項(xiàng)選擇題申請注冊工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)向開戶行提交客戶身份證明文件及其復(fù)印件,其中屬于獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)的客戶應(yīng)提交()。

A.企業(yè)營業(yè)執(zhí)照正本(或副本)
B.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文
C.上級主管部門的批文或證明
D.以上答案均不正確

6.單項(xiàng)選擇題電子商務(wù)業(yè)務(wù)中,申請開通特殊交易限額功能的特約單位應(yīng)符合的條件中錯(cuò)誤的是()

A.該客戶具有較高社會(huì)知名度;
B.其可在線支付的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)為受益人明確且可追溯的業(yè)務(wù)或者其他總行許可的業(yè)務(wù);
C.一般情況下,該客戶應(yīng)在工商銀行開立一般存款賬戶;
D.一般情況下,客戶申請的單筆支付限額應(yīng)與其單件商品或服務(wù)價(jià)格的最大值相符。

7.單項(xiàng)選擇題企業(yè)客戶申請注冊網(wǎng)上銀行,開戶網(wǎng)點(diǎn)對企業(yè)申請材料審核通過后,與企業(yè)簽訂《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》,企業(yè)應(yīng)在協(xié)議上()。

A.由法人代表(授權(quán)代理人)簽字或蓋章,并加蓋單位公章
B.加蓋單位預(yù)留印鑒
C.只需加蓋單位公章
D.加蓋單位財(cái)務(wù)用章

8.單項(xiàng)選擇題應(yīng)通過《電子銀行業(yè)務(wù)重大事項(xiàng)報(bào)告表》報(bào)告的事項(xiàng)不包括()。

A.服務(wù)中斷
B.業(yè)務(wù)差錯(cuò)
C.生產(chǎn)問題
D.風(fēng)險(xiǎn)事件

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于電子銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)柜員,以下說法錯(cuò)誤的是()

A.每個(gè)柜員對應(yīng)的柜員號必須本人專用。
B.柜員應(yīng)定期主動(dòng)修改密碼。
C.各級、各類柜員的簽發(fā)、注冊、變更和注銷應(yīng)通過“柜員登記簿”進(jìn)行詳細(xì)登記。
D.各級、各類柜員的簽發(fā)、注冊、變更和注銷應(yīng)遵循“雙人操作、上級復(fù)核”的原則

10.單項(xiàng)選擇題工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)制度體系中不包括()。

A.《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》
B.《中國工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程》
C.《中國工商銀行業(yè)務(wù)操作指南》(電子銀行部分)
D.《電子銀行安全評估指引》

最新試題

下列哪種介質(zhì)不能注冊手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

個(gè)人客戶自助注冊手機(jī)銀行(WAP)不能通過以下()渠道實(shí)現(xiàn)。

題型:單項(xiàng)選擇題

特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的()進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理,進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶訂制手機(jī)銀行(短信)的“捐款”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù),依托移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò),為手機(jī)客戶提供的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)付款、消費(fèi)支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機(jī)銀行(WAP)功能,哪種說法是不正確的?()

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶可通過手機(jī)銀行(WAP)的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細(xì)查詢、()和信用卡還款。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)可以使用()方式與工商銀行的系統(tǒng)連接,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián),用企業(yè)自己的系統(tǒng)進(jìn)行交易管理和賬戶管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

工商銀行WAP手機(jī)銀行的登錄地址是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(WAP)對外轉(zhuǎn)賬的身份確認(rèn)介質(zhì)只能為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

注冊手機(jī)銀行(WAP)的移動(dòng)手機(jī)用戶登錄時(shí)()。

題型:單項(xiàng)選擇題