單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請(qǐng)開通電話銀行，應(yīng)與工商銀行簽訂（）。

A.《中國工商銀行個(gè)人電話銀行服務(wù)協(xié)議》
B.《中國工商銀行電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》
C.《中國工商銀行電子銀行章程》
D.《中國工商銀行個(gè)人電話銀行業(yè)務(wù)須知》


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1.單項(xiàng)選擇題通過對(duì)外通告即對(duì)客戶產(chǎn)生約束力的是（）。

A.《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》
B.《中國工商銀行電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》
C.《中國工商銀行電子銀行章程》
D.《中國工商銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶工行信使服務(wù)協(xié)議》

2.單項(xiàng)選擇題買方通過境外銀行或境外信用卡公司發(fā)行的可在全球范圍內(nèi)通用的信用卡、借記卡進(jìn)行支付的電子商務(wù)業(yè)務(wù)稱為（）。

A.外卡收單業(yè)務(wù)
B.交易推介業(yè)務(wù)
C.網(wǎng)上商城業(yè)務(wù)
D.境外卡在線支付業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人客戶注冊(cè)網(wǎng)上銀行并申領(lǐng)U盾，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.柜員必須將U盾發(fā)放給客戶本人
B.現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)或現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須監(jiān)督柜員將U盾交付客戶本人
C.柜員必須按照客戶簽字確認(rèn)的申請(qǐng)表錄入注冊(cè)信息
D.現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)人員或現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須審核確認(rèn)經(jīng)辦柜員已按要求審核客戶身份

6.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上收款業(yè)務(wù)中，企業(yè)繳費(fèi)客戶撤銷繳費(fèi)賬戶，應(yīng)向（）提交《終止劃款授權(quán)通知書》。

A.繳費(fèi)客戶開戶網(wǎng)點(diǎn)
B.收費(fèi)單位
C.收費(fèi)單位開戶網(wǎng)點(diǎn)
D.收費(fèi)單位業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)

7.單項(xiàng)選擇題按照外管局規(guī)定，個(gè)人網(wǎng)上銀行小額購匯的年度購匯額度為（）。

A.等值1萬美元
B.等值3萬美元
C.等值5萬美元
D.等值10萬美元

9.單項(xiàng)選擇題在辦理企業(yè)網(wǎng)上銀行注冊(cè)手續(xù)中，開戶網(wǎng)點(diǎn)與企業(yè)客戶之間傳遞《電子銀行客戶授權(quán)書》時(shí)，應(yīng)登記（），做好交接簽收手續(xù)。

A.“憑證（資料）交接登記簿”
B.“柜員登記簿”
C.“重要物品交接登記簿”
D.“重要空白憑證登記簿”

10.單項(xiàng)選擇題為個(gè)人（買方）與企業(yè)（賣方）提供在線交易服務(wù)的特約單位稱為（）。

A.B2C特約單位
B.B2B特約單位
C.C2B特約單位
D.C2C特約單位