單項(xiàng)選擇題關(guān)于個(gè)人客戶注冊(cè)網(wǎng)上銀行并申領(lǐng)U盾,以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.柜員必須將U盾發(fā)放給客戶本人
B.現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)或現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須監(jiān)督柜員將U盾交付客戶本人
C.柜員必須按照客戶簽字確認(rèn)的申請(qǐng)表錄入注冊(cè)信息
D.現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)人員或現(xiàn)場(chǎng)管理人員必須審核確認(rèn)經(jīng)辦柜員已按要求審核客戶身份


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上收款業(yè)務(wù)中,企業(yè)繳費(fèi)客戶撤銷繳費(fèi)賬戶,應(yīng)向()提交《終止劃款授權(quán)通知書》。

A.繳費(fèi)客戶開戶網(wǎng)點(diǎn)
B.收費(fèi)單位
C.收費(fèi)單位開戶網(wǎng)點(diǎn)
D.收費(fèi)單位業(yè)務(wù)代理網(wǎng)點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題按照外管局規(guī)定,個(gè)人網(wǎng)上銀行小額購(gòu)匯的年度購(gòu)匯額度為()。

A.等值1萬美元
B.等值3萬美元
C.等值5萬美元
D.等值10萬美元

5.單項(xiàng)選擇題為個(gè)人(買方)與企業(yè)(賣方)提供在線交易服務(wù)的特約單位稱為()。

A.B2C特約單位
B.B2B特約單位
C.C2B特約單位
D.C2C特約單位

6.單項(xiàng)選擇題中國(guó)工商銀行網(wǎng)站網(wǎng)址為()。

A.http://www.icbc.com
B.http://www.icbc.com.cn
C.http://www.icbc.org
D.http://www.1cbc.com.cn

7.單項(xiàng)選擇題客戶持本人牡丹靈通卡到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)將該卡注冊(cè)到網(wǎng)上銀行,柜員詢問客戶得知,該客戶目前已將本人的牡丹信用卡注冊(cè)到網(wǎng)上銀行。該客戶應(yīng)填寫()。

A.《牡丹靈通卡/活期一本通存折/個(gè)人銀行結(jié)算賬戶/銀行戶口開戶(注冊(cè))申請(qǐng)書》
B.《中國(guó)工商銀行電子銀行個(gè)人客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》
C.《中國(guó)工商銀行電子銀行個(gè)人客戶變更(注銷)事項(xiàng)申請(qǐng)表》
D.《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡申請(qǐng)書》

8.單項(xiàng)選擇題用戶體驗(yàn)(Customer Experience),一般理解為用戶跟()互動(dòng)的總和。

A.企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)人員
C.企業(yè)產(chǎn)品、人員和流程
D.銀行

10.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)注冊(cè)工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)向開戶行提交客戶身份證明文件及其復(fù)印件,其中屬于民辦非企業(yè)組織的,應(yīng)提交()。

A.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)
B.其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文
C.上級(jí)主管部門的批文或證明
D.民辦非企業(yè)登記證書

最新試題

目前,手機(jī)銀行(WAP)不支持()用戶使用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(WAP)客戶的登錄密碼、支付密碼,如果當(dāng)天連續(xù)()次未通過驗(yàn)證,將被臨時(shí)凍結(jié)手機(jī)銀行(WAP)交易資格,次日自動(dòng)解除凍結(jié)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行手機(jī)銀行(短信)的服務(wù)號(hào)碼是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(短信)密碼是指客戶在辦理手機(jī)銀行(短信)轉(zhuǎn)賬、匯款、消費(fèi)、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)時(shí)使用的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

工商銀行WAP手機(jī)銀行的登錄地址是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶通過手機(jī)銀行(WAP)自助添加的注冊(cè)賬戶,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶使用手機(jī)銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級(jí)欄目以及一級(jí)欄目下面的二級(jí)欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(WAP)中我的收款人不包括手機(jī)銀行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶自助注冊(cè)WAP手機(jī)銀行后,將成為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過手機(jī)銀行(WAP)可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費(fèi)支付類服務(wù)、投資理財(cái)類服務(wù)、()及各類金融信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題