單項選擇題各一級(直屬)分行、二級分行、支行應設置專人管理“服務管理/電子銀行(電子辦)/**分行/ICBC”郵箱,每工作日至少()次查看并處理服務管理郵箱郵件。

A.1
B.2
C.3
D.5


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2.單項選擇題回訪客戶的先后次序為:()

A.新增個人證書客戶、個人證書“睡眠戶”、個人口令卡“睡眠戶”、新增企業(yè)證書客戶、企業(yè)證書“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
B.企業(yè)證書“睡眠戶”、新增企業(yè)證書客戶、新增個人證書客戶、個人證書“睡眠戶”、個人口令卡“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
C.新增企業(yè)證書客戶、企業(yè)證書“睡眠戶”、新增個人證書客戶、個人證書“睡眠戶”、個人口令卡“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。
D.個人證書“睡眠戶”、個人口令卡“睡眠戶”、新增個人證書客戶、新增企業(yè)證書客戶、企業(yè)證書“睡眠戶”和其他電子銀行客戶。

10.單項選擇題工商銀行銀企互聯(lián)服務的開通服務費標準為()。

A.10000元/客戶/年
B.4000-8000元/客戶/年
C.200-500元/賬戶/年
D.10萬元/客戶,一次性收取

最新試題

使用下列密碼登錄手機銀行(WAP),每次都提示更改密碼的為()。

題型:單項選擇題

個人網(wǎng)上銀行U盾客戶自助注冊WAP手機銀行后,將成為()。

題型:單項選擇題

客戶訂制手機銀行(短信)的“捐款”功能,應發(fā)送的短信格式為()。

題型:單項選擇題

自助注冊WAP手機銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務?()

題型:單項選擇題

目前工商銀行手機銀行(WAP)可以輸入收款人的手機號碼來匯款,收款人必須同時是()。

題型:單項選擇題

特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的()進行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理,進行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。

題型:單項選擇題

客戶發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號/賬號”的短信至(),即可查詢本人銀行賬戶的余額和當日明細。

題型:單項選擇題

目前,工行手機銀行(WAP)業(yè)務合作的移動通信運營商中,支持登錄時只輸入登錄密碼和驗證碼、無需輸入注冊賬戶的有()。

題型:單項選擇題

個人網(wǎng)上銀行U盾客戶在銀行網(wǎng)點注冊手機銀行(WAP)后,通過手機銀行(WAP)進行對外轉賬時,須通過()認證介質(zhì)進行身份認證。

題型:單項選擇題

目前,手機銀行(WAP)不支持()用戶使用。

題型:單項選擇題